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Nuevas reglas para la industria de Reino Unido del telemarketing

En el pasado pocos años, vimos un auge significativo en la industria de Reino Unido del telemarketing. De las corporaciones del dólar del multi-million a las pequeñas empresas, e iguale a las campañas políticas, telemarketing es utilizado por el excedente Reino Unido de la gente todo. Sin embargo, ciertas reglas del telemarketing fueron pasadas recientemente que a un cierto grado hace este año, 2006, un año más resistente para los telemarketers. Las nuevas reglas que estoy hablando soy la subida repentina de registros del servicio de la preferencia del teléfono (TPS).

Según algunos informes, la diagnosis para la industria BRITÁNICA del T. es crítica como los registros de TPS pasaron recientemente 10 millones de marcas. El registro fue pasado para que la gente pueda evitar de recibir llamadas frías o eso el telemarketing no solicitado Reino Unido llama colocando sus números de teléfono en una lista estatutaria que barre las llamadas.

Sin embargo, esta nueva regla ha causado una cierta consternación en la industria de Reino Unido del telemarketing. Se ha divulgado que el registro de TPS deja un impacto significativo en el negocio BRITÁNICO, quizás por la razón que muchas compañías BRITÁNICAS confían en frío llamando como medios primarios de ganar a nuevos clientes, y si esa ruta está una disponible no más largo debido a los registros de TPS su voluntad del negocio bajo amenaza, hace tan la industria de Reino Unido del telemarketing.

A pesar de todos esos gritos, varios informes y exámenes le han hecho el claro que el futuro de la llamada fría es realmente debajo ataque. Primero, la nueva y más fuerte regulación está permitiendo que los consumidores evitaran esas llamadas indeseadas. Actualmente, el registro de TPS ha atraído a 5.25 millones de miembros, que es equivalente a 24 por ciento de la población BRITÁNICA. Está interesando más a fondo ahora que este verano, el TPS fue ampliado para permitir que los números del negocio sean colocados. Varias regulaciones específicas de la industria son el comenzar uniforme a emerger. Uno de ésos es quizás la interdicción de la autoridad de los servicios financieros en la venta fría de los productos de la hipoteca, que según algunos informes serán introducidos en octubre este año.

Otra ayuda para la demanda que el llamar frío de la industria BRITÁNICA del telemarketing es actualmente debajo ataque es el hecho de que la mayoría de la gente en Reino Unido actualmente está utilizando tecnología para controlar esas llamadas indeseadas. Para ponerla simplemente, los consumidores están utilizando hoy llamadas de la respuesta para revisar llamadas y evitar ésos que no desean. Finalmente, muchos consumidores BRITÁNICOS del telemarketing están rechazando simplemente los productos que se ponen a través de los teléfonos. Esto es lo que conducida la industria BRITÁNICA del telemarketing más lejos en su doomsday.

Debido a esos hechos, la industria BRITÁNICA del telemarketing ahora está llamando a compañías para tomar la acción desde posible. Los expertos dijeron que las compañías deben comenzar a planear por un futuro que puedan no poder ganar a nuevos clientes por el teléfono. Deben comenzar en la cuenta del coste de la mala práctica, que es uno de los factores principales que accionan el paso de los registros de TPS. También, las compañías deben adoptar las mejores prácticas en todas las actividades del telemarketing al bastón de la legislación adicional, así como de disminuir la frustración del cliente. Hay también algo que recomiendan el reducir al mínimo de la dependencia BRITÁNICA de las compañías del telemarketing en llamar frío, y confianza del cliente del triunfo tratándolos con respecto y la consideración.

Hoy, aunque la industria BRITÁNICA sentía de alguna manera una clase de desesperación sobre TPS, la legislación nuevamente aprobada se debe considerar como apenas el desarrollo más último de la aislamiento de la información no solamente en Reino Unido, pero en Europa.