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Manejo en un ambiente Multicultural

Con eficacia el manejo de un negocio multicultural requiere por lo menos un conocimiento básico de la cultura y de las tradiciones de su empleado. La familiaridad con ambas es esencial porque cada uno se refiere al comportamiento diario de un empleado.

Nuestra identidad cultural nos ayuda a sentirnos como somos “parte” de la sociedad alrededor de nosotros. Nos mantiene de la sensación aislados e incluso nos ayuda a veces a saber reaccionar. Por ejemplo, como americanos, sabemos que es apropiado estar parado y colocar nuestro entrega nuestros corazones cuando oímos “la bandera Spangled estrella” porque es parte de nuestra cultura.

Tradiciones que implican la familia, la religión, la educación, y el juego del nacionalismo un papel grande en cualquier persona vida. El aspecto, los éticas, y la etiqueta personales son también factores que se considerarán.

Si la realizamos o no, la cultura y la tradición son principios de gran alcance que llevamos siempre con nosotros. Es casi como llevar un teléfono de la célula. La tomamos para dado que nuestro teléfono está en hacia fuera embolsa, pero no pensamos de ella hasta que suena. La cultura es como ésa. Está siempre con nosotros aun cuando que somos inconscientes de ella.

¿Qué suena su campana cultural?

Incluso resistente es duro hacer amplias generalizaciones sobre cultura, muchos estudios se ha conducido sobre los años en su importancia para los hispanos. Hay ciertos principios de base sobre la cultura y la tradición de Latino que hacen las buenas habilidades de la supervivencia para todos los patrones americanos.

Familia: Las familias nucleares son la fundación de la sociedad hispánica. Un amor intenso de la familia es una característica fuerte en los empleados de Latinos.

La mayoría, la familia y sus necesidades son aún más importantes que trabajo. El trabajo se considera a menudo como “mal necesario” hecho con el fin de ganar bastante dinero para satisfacer las necesidades de la familia.

Como encargados, debemos también tomar en la consideración el hecho de que muchos empleados hispánicos han dejado a miembros cercanos de sus familias en América latina. Esto es verdad para primero y los empleados el hispanico de la segunda generación.

El sacrificio personal en familias hispánicas es la regla, no la excepción. El estrangement y el aislamiento que viene con la separación de padres, de esposas y de niños pueden ser devastadores. Esto causa la depresión severa, el aislamiento e incluso el abuso de la sustancia. Cada uno de éstos se convierte en factores de riesgo elevado para en los accidentes del trabajo.

Niños: Acarician, protegido y amaron a los niños en las familias de Latino. Un fin de semana típico está pasado que goza del tiempo junto, preparando comidas, amigos que visitan, o a familia extendida. Ésos fuera de la familia influencian a los niños más pesadamente por sus padres y miembros de la familia extendida más bien que.

Religión: La religión y la espiritualidad también se arraigan profundamente en cultura latinoamericana. Los latinoamericanos del casi 90% son católicos y la mayoría observan tradiciones religiosas básicas, aun cuando ellos no pudieron atender a la iglesia sobre una base regular.

A través del juego religioso latino de las prácticas de América un papel más visible en el lugar de trabajo que ellos hacen en los E.E.U.U. La sensación hispánica de muchos encargados estas prácticas hace una contribución valiosa a la moral total del trabajador.

Una característica inusual de la espiritualidad latinoamericana es un fatalism o un fatalismo indefinible que son penetrantes en la cultura. Mucho Latinos tiene el sentido subyacente que sus vidas son controladas por sino; por lo tanto, cualquier éxito o tragedia las acontece no es ningún resultado de sus propias acciones. Lo que se supone para suceder, sucederá.

Éste casi es contrario de la creencia americana que nuestro éxito o carencia de ella depende solamente de las opciones que hacemos y del trabajo duro ponemos en ella.

Nacionalismo: El nacionalismo es profundamente inculcado en hispanos. Esto es un hecho de que la mayoría de los americanos no realizan completamente. Cuando vemos un español de discurso de la persona, muchos asumen automáticamente que la persona es mexicana. Eso apenas no es a menudo verdad. El español se habla sobre un área geográfica amplia que incluya muchos países muy diversos.

Todos nosotros son profundamente orgullosos de nuestras raíces. Los latinoamericanos tienen accesorios profundos a sus patrias y a la cultura única que viene con ésa. ¿Porque usted habla inglés, usted tiene gusto de ser confundido desde un canadiense en vez de un americano? ¡Probablemente no!

Es gerencia lista para que los patrones sepan qué países vienen sus empleados. Familiarización con empleados individuales es una característica básica en estrategias latinoamericanas acertadas de la gerencia. El jefe llega a ser personalmente conocido con cada empleado y sabe un pedacito sobre su familia. Esto se llama “personalizmo” y es muy importante para las actitudes del lugar de trabajo.

Cuando el “jefe del EL” o el “supervisor del EL” reconoce a empleado individual, él se siente respetado y valorado. Ese aumenta su lealtad a la compañía y a su dirección.

Etiqueta: La etiqueta básica y las habilidades sociales son valoradas por Latin-americans. Las buenas maneras son una muestra de la educación sólida. El entrenamiento comienza en el hogar y continúa en escuela. El gran énfasis se une a sacudarir las manos y a saludar al personal cada mañana en el lugar de trabajo.

No sólo esta clase de etiqueta se valora en las interacciones cara a cara, él es también una parte de la buena comunicación del teléfono. En los ojos latinoamericanos es grosero “cortar a la persecución” en el teléfono y comenzar inmediatamente a discutir negocio sin primero preguntar cómo la persona es que usted está hablando con. Después, ser verdaderamente cortés usted debe preguntar cómo la familia está haciendo.

La etiqueta es así que importante en el trabajo muchas piensan que el “favor del por” y los “gracias” son las dos frases más importantes de la lengua española. Éstas son definitivamente las palabras que le ayudarán a conseguir el trabajo hecho.

Estrategias para el éxito: No hay duda que la mano de obra hispánica de América va a hacer aún más importante para el desarrollo económico y el éxito de nuestro país. Ahora que usted entiende algunas de las actitudes básicas su mano de obra hispánica tiene, él es hora de trazar un curso para su éxito en un ambiente multicultural.

1. Trabajo agresivamente para superar la barrera linguística. Obviamente, esto significa aprender hablar cierto español. Usted no tiene que ser fluido ser acertado.

2. Haga cada esfuerzo de aprender sobre la cultura de sus empleados. Esto le ayudará a construir confiar en relaciones ese valor de Latinos.

3. Desarrolle una cultura abierta en su lugar de trabajo que acepte y aprecie las diferencias que los empleados individuales traen a su organización.

4. Establezca las políticas de empleo cuidadosamente y comuniqúelas así que todos los empleados entienden sus expectativas para la conducta apropiada en el trabajo.

5. Reconozca los lazos fuertes de la familia de su empleado y desee volver a casa periódicamente. Haga cada esfuerzo de desarrollar proveer de personal eso es bastante flexible permitir que los empleados vuelvan a casa por un período de la hora de visitar a sus familias y después de volver al trabajo.

Aprendiendo estos simples, común-detecte las prácticas y los principios le darán un borde positivo en el manejo de su lugar de trabajo multicultural.


Sobre el autor

Myelita Melton es el autor de la serie española del bar TM. Ella es un experto nacionalmente reconocido en lengua y diversidad cultural. Sus presentaciones de la alta energía contratarán su mente, tocarán su corazón y fomentarán un clima para entender. http://www.speakeasyspanish.com

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Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.

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