¿Sus Clientes Potenciales Se olvidan De Usted?
¿Pero, después de que usted haya entregado que lo hace el primer pedacito de la información a su perspectiva, usted le enviaron cualquier información más otra?
Si usted es como la mayoría de los vendedores del Internet, usted no .
¡Cuando usted no sigue ese mensaje inicial con la información adicional más adelante encendido, usted deja un resbalón valioso de la perspectiva de su asimiento! Éste es un cliente potencial que puede haber estado muy interesado en sus productos, pero quién perdió su información del contacto, o estaba demasiado ocupado hacer una compra cuando su primer mensaje lo alcanzó.
A menudo, una perspectiva pondrá adrede de hacer una compra, para considerar si usted lo encuentra bastante importante seguir con más adelante. Cuando él no recibe un mensaje de la continuación de usted, él tomará su negocio a otra parte.
¿Es usted beneficios perdidosos debido a la continuación contraria e ineficaz?
El following-up con los plomos es más que apenas un proceso - es un arte. ¡Para ser eficaz, usted necesita diseñar un sistema de la continuación, y el palillo a él, CADA DÍA! Si usted no sigue con sus perspectivas constantemente, INDIVIDUALMENTE, y en una manera oportuna, entonces usted puede ser que también se olvide del proceso de la continuación del conjunto.
¡La continuación constante consigue resultados!
Cuando primero comencé la comercialización y following-up con perspectivas, utilicé un método de la continuación que ahora llamo la "técnica de la lista." Tenía una base de datos grande el contener de los nombres y de las direcciones del E-mail de la gente que había solicitado específicamente la información sobre mis productos y servicios.
Estas perspectivas habían recibido ya mi primera letra para el momento en que solicitaran más información, así que utilicé las noticias más últimas de la compañía como un pedazo de la continuación. Ahora y después escribiría los boletines de noticias de la continuación cada, y los envío, en un correo total, a cada uno que había solicitado previamente la información de mí. Mientras que esto me ayudó probablemente a ganar algunas órdenes adicionales, no era un método muy bueno de la continuación. ¿Por qué no es la "técnica de la lista" muy eficaz?
La técnica de la lista no es constante. Los autores de la técnica de la lista tienden para enviar solamente mensajes de la continuación cuando sus compañías tienen "noticias grandes".
Los mensajes de la técnica de la lista no dan a cliente potencial ninguna información adicional sobre el producto o servicio en la pregunta. ¡Él no puede tomar una decisión que compra más informada después de recibir un boletín de noticias! ¿Si alguien se está preguntando si su compañía vende los mejores knick-knacks, qué él cuida que usted acaba de mover sus jefaturas?
Los mensajes de la técnica de la lista transportan una mentalidad de la "lista grande" a sus clientes potenciales. ¡Cuando escribía mensajes de la continuación usando la técnica de la lista, era boletines informativos de la escritura a cada uno que sabía! Debo haber enviado un mensaje personal a cada uno individual quién deseó saber más sobre mis productos.
¿Qué método de la continuación realmente trabaja?
¡El following-up con cada plomo individualmente, las épocas múltiples, pero en los intervalos del sistema, y con los mensajes desarrollados de antemano, aumentará dramáticamente ventas! ¡Otros que utilizan esta misma técnica confirman que tienen todos por lo menos doblados las ventas de varios productos! Para instalar este sistema, aunque, usted necesita hacer un cierto planeamiento.
Primero, usted necesitará desarrollar sus mensajes de la continuación. Si usted ha sido comercialización en el Internet para cualquier longitud del tiempo, entonces usted debe ya tener una primera letra informativa. Su segunda letra marca el principio del proceso de la continuación, y debe entrar más detalle que la primera letra. Llene esta letra de los detalles que usted no tenía el espacio a agregar a la primera letra. ¡Tensione las VENTAJAS de sus productos o servicios!
Sus 2-3 mensajes siguientes de la continuación deben ser algo cortos. Incluya las listas de las ventajas y de las aplicaciones potenciales de sus productos y servicios. Escriba cada letra de modo que sus perspectivas puedan desnatar el contenido, y todavía vea la fuerza completa de su mensaje.
Los pares siguientes de los mensajes de la continuación deben crear un sentido de la urgencia en la mente de su perspectiva. Haga una oferta especial, dándole una razón AHORA de ordenar en vez de esperar más de largo. ¡Después de que lea estos mensajes de la continuación, su perspectiva deba desear ordenar inmediatamente!
Exprese cada uno de sus 1 o 2 mensajes finales de la continuación en la forma de una pregunta. ¿Pregunte a su perspectiva porqué él todavía no ha puesto una orden? Intente conseguirlo responder realmente. Pregunte si el precio está al colmo, el producto no es el color derecho ni tiene las características derechas, o si él está buscando algo más enteramente. (por este tiempo, es inverosímil que esta persona ordenará de usted. Sin embargo, su regeneración puede ayudarle a modificar sus letras o productos de la continuación, de modo que otras perspectivas ordenen de usted.)
La sincronización de sus letras de la continuación es tan importante justo como su contenido. ¡Usted no quisiera que una perspectiva recibiera una continuación el día después de que él consiga su letra informativa inicial, mientras que otra perspectiva espera las semanas una continuación!
Envíe siempre una inicial, letra informativa tan pronto como se solicite, y envíe la primera continuación 24 horas luego. ¡Usted quisiera que sus perspectivas calientes tuvieran información rápidamente, de modo que puedan tomar decisiones que compran informadas!
Envíe los 2-3 mensajes siguientes de la continuación entre 1 y 3 días aparte. ¡Su perspectiva sigue siendo caliente, y probablemente todavía está haciendo compras alrededor! Dígale sobre las ventajas de sus productos y servicios, en comparación con sus competidores. ¡Usted hará la venta!
Envíe los mensajes finales de la continuación más adelante encendido. ¡Usted no desea ciertamente molestar su perspectiva! Cerciórese de que estas letras pasadas sean por lo menos 4 días aparte.
¡El following-up con eficacia se parece complicado, pero no tiene que ser! ¿Pierden a tan muchos clientes potenciales debido a pobres siguen - usted no desea ser uno del pocos para conseguirlo derecho?
Sobre el autor
Reimpreso con el permiso expreso de Tom Kulzer, de Aweber, de una compañía bien conocida con 7 años que maneja OPT-EN la continuación y los boletines de noticias para las pequeñas empresas, el deliverability del email es una parte integral de operaciones cotidianas. Descubra más en http://www.emailsdelivered.us
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