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Política y procedimientos

TENGA una política escrita con respecto a la acción disciplinaria si encuentran a un empleado para robar.

Defina claramente robar. Seguros, la sabemos cuando la vemos pero gente verla a veces como "pidiendo prestada". Una declaración del ejemplo en tal política definiría hurto como "el retiro desautorizado de los activos de compañía tangibles e intangibles". Aviso no utiliza el hurto de la palabra. El hurto requiere intento. Para los propósitos de la terminación su intento no es una edición. Para el procesamiento, será el quid de las alegaciones.

Comunique esa política más allá de la nueva orientación del hire. Los carteles, los boletines de noticias, y los blogs pueden ayudar a reforzar un mensaje apacible.

Asegúrese de que todos los niveles de la compañía estén atados a la política incluyendo la gerencia mayor.

Tenga presente que los precedentes están fijados con cualquier terminación. Asegúrese allí es consistencia en la aplicación de la política.

La gerencia debe fijar el tono y conducir por el ejemplo con respecto a la política. ¿Si un encargado pide prestado a una computadora portátil así que a su niño podría hacer una presentación de PowerPoint en clase entonces porqué no puede ningún empleado hace eso?

Si no hay un departamento formal que las investigaciones internas de las conductas formulan un plan (en la escritura) en cuanto a qué inicia una investigación y que la maneja.

Tenga una política escrita con respecto a búsquedas de vehículos, de artículos personales como los petates, de carteras, y de petates.

Tenga una política escrita con respecto a la denegación para permitir una búsqueda.

Buscar A Empleados
¡Advertencia! La capacidad de buscar a alguien (cualquier persona) un correcto vital para cualquier negocio pero hacer así que se debe considerar muy sensible. Puesto en la posición de la persona que es buscada para entender las sensaciones del proceso. Hay muchos panoramas para justificar la necesidad de la búsqueda pero esta discusión se centrará en empleados y la puesta en práctica y la gerencia del procedimiento.

Los cheques del bolso son lugar común y se deben aceptar por los empleados si estuvieron colocadas correctamente y las preocupaciones trataron. Si una compañía adopta una política para requerir a empleados someter a las búsquedas la política y el procedimiento se deben revisar bien con los recursos humanos, legal, y la gerencia. Hay cinco provisiones que deben ser consideradas al formular la política:

Defina la "búsqueda".

Las búsquedas se deben limitar cualquier cosa fuera del cuerpo. Esto incluiría los monederos, los petates, las carteras, los bolsos de la computadora, los sacos, el etc. NUNCA tacto alguien en el proceso. No brincan ni los tienen disrobe. (sucede sí).

La política está en el lugar para todos los niveles de empleados incluyendo (especialmente) la gerencia.

La consistencia de la política. ¿Bajo qué circunstancias una búsqueda será conducida?

¿Quién tiene la autoridad a buscar?

Las políticas son solamente tan buenas como la gente que la pone en ejecucio'n. No asuma que una política escrita creada es una política escrita entendida. La consistencia en el uso es la llave. Si, por ejemplo, hay una persona de la seguridad en la puerta y todos los empleados deben parar y abrir cualquier cosa los están llevando, incluso el presidente o el dueño de la compañía debe hacer tan. Necesita ser una definición clara de cómo una búsqueda puede ser conducida. ¿Se permite eso se define como permitir que alguien cave a través de un bolso o él significa simplemente una inspección visual? Esto es muy importante. ¿Es un detector de metales apropiado? ¿Si tan cómo son las activaciones manejadas?

Incluso con la mejor política escrita, alguien rechazará de vez en cuando. Estas denegaciones no significan necesariamente que están en el acto del hurto pero pueden ser las situaciones volátiles no obstante que pueden extenderse innecesario si están manejadas incorrectamente. ¿Qué acción disciplinaria está disponible para un empleado que rechaza conformarse con la política de la compañía?

A menos que haya una razón muy que obliga de no permitir el empleado se vaya si rechazan, entonces permita que se vayan. Primero, sin embargo, una solución posible es llamar a un supervisor para recordar al empleado la política. Cuando llega el supervisor una discusión entre el empleado y el supervisor se debe tomar en un área que sea tan privada como posible que podría simplemente estar apagado a un lado. Si el empleado todavía rechaza seguir la política de la compañía después de un tranquilo solamente discusión firme con un supervisor, después permita que el empleado se vaya. Los individuos que procuran realizar la búsqueda deben documentar el incidente, recuperan el vídeo si esta'n disponibles, y dan la vuelta a la materia a las que hagan la acción disciplinaria. Si otros testigos están disponibles, obtenga sus declaraciones también.

Más puntos a considerar son: ¿Qué si algo se descubre realmente mientras que hace la búsqueda? ¿El descubrimiento del narcótico, tal como marijuana, o un arma de fuego se cubre en el alcance de la búsqueda? ¿Cómo son ésos que se dirigirán? ¿Qué si la búsqueda revela algo que se sospecha para estar de valor a la compañía? ¿Cuál son los pasos que se tomarán?

Controles

Revise sus propias políticas y procedimientos. Éstos deben ser unannounced y conducidos regularmente.

Mire cuidadosamente cualquier cosa que implica efectivo u otros artículos negociables. Debe haber un número de cheques y de equilibrios en el lugar para detectar problemas. Los depósitos de banco son especialmente vulnerables.

¿Cómo se supervisan los depósitos? ¿Hay una notificación del banco si un depósito falta corto o?

¿Es esa notificación que va alguien con excepción de la persona que depositado el dinero?

¿Hay notificación o la revisión del depósito para asegurar depósitos se hace diario?

¿Hay un requisito que los depósitos se hagan durante horas de la luz del día solamente? Esto ayuda a evitar que los empleados falsificar un robo y roben el dinero.


¿Se controla la disposición de la basura? Los dumpsters son grandes lugares para ocultar la característica para volverse solamente más adelante y para tomarla. ¿Cómo saben en qué bolso de la basura está? Atan el nudo diferentemente.

Si un activo de compañía falta, por ejemplo una computadora portátil, hay un expediente del número de serie y de la descripción del dispositivo disponible.

Investigación

¡Advertencia! Si un departamento investigador profesional está implicado, un investigador privado, o simplemente la gerencia o un supervisor, investigando a un empleado para cualquier causa es negocio muy serio. Los investigadores que tienen experiencia en materias internas deben ser la primera opción para conducir la investigación. Hay las compañías que se especializan en la investigación del crimen blanco del collar que está disponible. Los departamentos del policía no se equipan generalmente para investigar correctamente la mayoría de los hurtos internos porque no tienen la época de aprender los funcionamientos internos de una compañía. Son ciertamente un recurso que se utilizará sin embargo y serán siempre el conducto al procesamiento.

Conduzca una investigación inmediata y cuidadosa si usted aprende de un hurto. Documente todos los esfuerzos investigadores.

Las investigaciones son "atractivas" a otras. Recuerde cada uno entrevistado con, incluso sospechoso, que la materia es confidencial. Cree un acuerdo de secreto para la firma si es posible. Tip: De los empleados difamación de la demanda a menudo después de investigaciones. Los acuerdos de secreto guardan cada uno en aviso sobre la naturaleza sensible. No hay manera verdadera de guardar a gente de discutir la investigación pero mientras los investigadores y la gerencia mantienen su secreto, el riesgo de una acción civil acertada es bajo. La terminación debe ser una acción posible si el secreto está quebrado.

Estoy enterado de una investigación sexual del hostigamiento donde un departamento entero fue entrevistado con basó encendido
quejas anónimas altamente detalladas. Cada persona fue entrevistada con e interroguada privado
sobre observaciones o experiencias con el supervisor del departamento. Encendieron al supervisor eventual
aunque él no hizo ninguna admisión. Él entonces trajo un juego acertado de la difamación contra la compañía. El suyo
la alegación era esa gente que sabía que nada sobre la actividad alegada ahora sabía que lo acusaban
del hostigamiento sexual y de ése su terminación confirmó las alegaciones. Concesión: $17 millones.


La evidencia es importante. Los documentos de la compañía, las declaraciones del testigo, el vídeo o la evidencia física deben ser preservados.

Entienda a fondo los leyes con respecto al uso de las pruebas del polígrafo y de la droga. El uso del polígrafo es gobernado por el acto de la protección del polígrafo del empleado y sigue siendo una herramienta viable al investigar una pérdida. Si hay causa para utilizar un polígrafo, mi recomendación es pedir que el policía haga eso. El empleado puede rechazar que tiene su razón de hacer tan. Los resultados del polígrafo o de la denegación a someter a un polígrafo no son argumentos para terminar a un empleado. La totalidad de la investigación debe ser la base para la terminación, no apenas solamente en los resultados del polígrafo o de una denegación para tomar el polígrafo.

Mi experiencia con los polígrafos en investigaciones de la conjunción es considerable sin embargo los resultados
se mezclan en el mejor de los casos. Nunca he tenido una basura del empleado a someter a una sin embargo que estimaría
ese solamente 95% demostrado siempre para arriba. Nadie que fueron alegadas para haber confiado un hurto o que fue alegada
haber efectuado un robo es encontrado siempre para ser veraz. Si un departamento del policía condujo el polígrafo
primero, él no podría revelar los resultados. Sin embargo cuando me dijeron que él no podría claro el empleado como
un sospechoso, él, en efecto, me dio los resultados. Entonces condujimos nuestro propio polígrafo y, por supuesto, conseguimos
los mismos resultados. La terminación fue basada en una investigación completa. El polígrafo no era el momento que definía
pero estaba algo un contrafuerte a las conclusiones. La falta de proteger activos de compañía era verbiage común para
razón de la terminación.

Entrevista

La entrevista y la interrogación es una habilidad adquirida que es una mezcla de reconocer lengua de cuerpo, sabiendo que nadie admite a wrongdoing inicialmente, a ser paciente y a saber cómo y cuándo hacer preguntas. Hay dos compañías prominentes que ofrecen la instrucción y el entrenamiento en conducir estos tipos de entrevistas. WIcklander y Zulawski (www.wz.com) y Reid (www.reid.com). Si no entrenan al entrevistador por lo menos debe haber procedimientos establecidos para que los principios de base dirijan a personal no-investigador. Conducir entrevistas del "frío" por el que una serie de gente se entreviste con en esperanzas de ganar una admisión, no está para el inexperimentado. Dicho otra manera, la investigación debe proporcionar bastante evidencia e información al punto al culprit(s) real. Hay comodidad en saber lo que usted sabe.

Aquí están algunas pautas que deben ser consideradas. Debe ser dicho también que, sin importar nivel de habilidad, el cuidado extremo está exigido de todas las entrevistas investigadoras.

Las entrevistas se pueden conducir con o sin un presente del testigo. Los empleados femeninos deben siempre tener un presente femenino del testigo. Un testigo debe sentarse fuera de la visión periférica de la persona que es entrevistada con. El testigo no debe ser una parte activa de la entrevista sino debe tomar notas. Si el empleado divierte su atención al testigo a la charla a ellas, vuélvalas a dirigir simplemente tranquilamente de nuevo al entrevistador.

Esté preparado. Cree un contorno de cómo usted desea presentar sus hechos. Tenga su documentación y evidencia preparadas también.

Apoyos. Ejemplos de apoyos: Carpetas gruesas del archivo con las etiquetas tales como "investigación del hurto de las cintas del gama de Juan" o video con las etiquetas similares. Un apoyo se piensa para dar al entrevistado la impresión de la evidencia abrumadora contra ellas. Mi recomendación: No los utilice. Si su investigación no tiene mérito en sus el propios entonces quizás la decisión a hablar con el empleado debe ser reconsiderada. Deje los apoyos al teatro.

Documente la época del comienzo y de parada de la entrevista y documente cualquier ofrecimiento de una rotura para el uso de un restroom o beba incluso si se rechaza. Documente la época de esas ofrendas y acceptance/refusal.

Proporcione a empleado un documento que indica que reconocen que pueden parar la entrevista en cualquier momento y están libres irse en cualquier momento. Haga que firmen ese documento para su archivo.

No se coloque entre el empleado y la puerta.

La parte más dura de una entrevista puede conseguir simplemente comenzada. ¿Qué digo? Si está necesitado, ponga una escritura en escrito y manténgala práctica como si usted diera un discurso.

Sea muy atento de la duración de la entrevista. Si una admisión no se ha hecho dentro una hora entonces es inverosímil que cualquier discusión más otra traerá uno. Es importante entender que éste no significa que hay un estándar a la longitud de entrevistas ni él sugiere que la rapidez es importante. Tenga simplemente presente que el empleado debe nunca ser dado la impresión que sentarán allí hasta que confiesan o que no tienen la opción para terminar la entrevista. Sin embargo, mi experiencia de bien sobre 1000 tales entrevistas me dice que una hora esté en el borde externo del tiempo razonable al entrevistarse con a alguien y no se ha obtenido ningunas admisiones.

Hay pros y contra a tomar notas. Los entrevistados tienden para ser distraídos cuando notan que a alguien la escritura algo traga. Durante el intento de la entrevista para no tomar también muchas notas. Usted se volverá a las admisiones más adelante.

La grabación audio o video una entrevista es territorio peligroso. Si está hecho, debe estar con el reconocimiento y la autorización completos del entrevistado. Tengo cinta registrada una entrevista en mi carrera y era un testigo, no el sospechoso.

Sea atento del retraso de la entrevista. No sea la única gente en el edificio entero en 11:00 P.M..

Sea atento que si el empleado dice ella tiene una cita y no puede permanecerle puede tener que cambiar la hora.

NUNCA ofrezca negociar su terminación o procesamiento. No ofrezca no procesar si apenas "dicen la verdad" o si acaban de hacer los pagos para la pérdida "todo estarían bien". No haga las declaraciones que implican que la investigación hará las noticias de la mañana (incluso si pudo) si no admiten a las alegaciones. No amenace encenderlas si rechazan tomar un polígrafo.

No permita que el entrevistado dirija la entrevista exigiendo tomar un polígrafo. Pueden hacer eso en sus el propios si desean pero no es su decisión pues se relaciona con el negocio de la compañía.

¡Demuéstreme el vídeo!! No hay obligación de demostrar al entrevistado ninguna evidencia video. Nota: Si usted dice usted la tiene, se cerciora de usted hacer.

Los empleados tienen un rato muy difícil usando las palabras "para robar, hurto, intencional, mentido". En lugar utilizan descripciones del software por ejemplo "tomaron, pedido prestado, error, engañan". Los esfuerzos se deben hacer para clarificar que sabían que lo que hacían era el hurto. Mientras que iban a pagar el dinero detrás más adelante, no fueron autorizados para tomar el dinero y no perteneció a ellos. Es hurto.

Amplíe la entrevista para entender donde aprendieron cómo o conseguidos la idea de hacer esto. Influencian a muchos empleados de las épocas cuando ven otros hacer la misma cosa. Esto es especialmente verdad cuando ven a miembro de la gerencia robar.

Obtenga una declaración escrita del empleado sobre los hurtos que confiaron. Pregunte que incluyen implicaciones de cualquier otra persona implicada en hurto. Haga que sean muy específica sobre esas alegaciones. Haga que indiquen fechas, épocas, las circunstancias, y la característica implicada.

La conclusión de la entrevista debe dar lugar a una declaración escrita voluntaria. Debe ser escrita en propio cursivo de la persona y ser firmada por el testigo también. Documente los tiempos del principio y del conclusión de la escritura de la declaración. La obtención de una declaración escrita es importante pero dictarla está saliendo de la puerta discutible en cuanto a la validez del contenido. Si sobre la terminación de la declaración, se encuentra que se fueron fuera de hechos o de la información importantes, pueden ser pedidos escribir sobre eso. Acepte la manera en la cual se escribe la declaración, el mal cursivo, la gramática pobre, el deletreo y todo.

Finalmente, no necesitan ser leídos las sus derechas de Miranda a menos que estén siendo entrevistados con por la aplicación de ley.

Terminación

Las terminaciones para el hurto no se deben manejar de una manera diferente de ninguna otra terminación para la causa. La terminación se basa en la política y el procedimiento establecidos. A veces, sin embargo, el hurto se juzga en una escala que resbala del valor. Ejemplo: Un tarro fue instalado en un escritorio para recoger el dinero para una caridad. Un empleado, necesitando el dinero del almuerzo, estola (iba a pagar detrás el día siguiente) $2.00. El dinero no era la característica de la compañía pero terminaron al empleado de todos modos. El hurto cualquier cosa causa la pérdida de confianza y el no terminar puede crear un precedente peligroso.

Consulte con su departamento jurídico o consejos con respecto a su investigación. Tendrán que en última instancia defender las acciones de la compañía si viene a ésa. Nada puede evitar que alguien archive un juego civil. Cuál es más importante es que las acciones son defendable en corte y que no prevalece el demandante.

Considere el terminar del empleado para la "violación de la política de la compañía" contra hurto. Es más fácil defender pues no se requiere ni se sugiere ningún intento.

Las industrias que emplean a gente joven están bien enteradas del interés de los padres en la terminación de su niño. Si el niño es un adulto (basado en la definición de su estado del adulto) entonces los padres no tienen una derecha de saber cualquier cosa sobre las acciones del patrón. Un menor de edad que los padres del niño tiene ningún "endereza" que obligue a compañía que discuta el empleo o cualquier acción de su niño tomada. Sin embargo, la discreción es a veces la trayectoria mejor tomada y se discute el caso. Qué el padre sabe es generalmente sumamente diferente que la verdad. Compruebe con su abogado antes de lanzar cualquier información.

Ocupándose de los padres, los guardas, los esposos y otros amigos en cuestión son a veces difíciles. El rápido duro
la regla rápida es que una compañía no debe discutir la información interna con cualquier persona. Los niños de menor importancia odian
perspectiva de decir a sus padres los encendieron para robar y la información se retiene o se riega así
abajo. Hay las épocas en que he leído realmente la declaración del empleado a los padres sobre el teléfono
y, en la mayoría de los casos, los atontan y ése es el final de la conversación. Hay otras veces en que
los padres son hostiles y exigen las copias del archivo, de las declaraciones, y del vídeo y amenazan demandar. Tengo no
obligación de hablar con ellos o de revelar el contenido de la investigación y respondido generalmente simplemente cerca
aconsejándolo hablar con su niño otra vez porque él no lo está dando todo de la información. Nunca tengo
hizo cualquier acción civil tomar debido a mi carencia de la comunicación con un padre.


Suspensión. La suspensión antes de la terminación se recomienda altamente. Esto sirve como clase de refrescarse de período para recolectar todos los pedazos de la investigación junta para la revisión. Mientras que puede ser una conclusión renunciada que ocurrirá la terminación, sigue siendo una buena práctica.

Procesamiento

Como porcentaje, procesan a pocos empleados realmente para el hurto. Hay muchas razones por las que pero franco, puede apenas no haber bastante evidencia que haría que un querellante desea llevar el caso el ensayo. El procesamiento da lugar raramente a la restitución completa a la compañía y si se requiere la restitución, se paga detrás sobre el curso de la vida de su libertad condicional. La nómina de pago mucha va a ser utilizada para procesar a un empleado. Que el coste necesita ser pesado. Se hace la discusión que el procesamiento fija un mal ejemplo. La pregunta que necesita contestar es quién sabe ellos fue procesada y que sabe cuáles era el resultado. ¿No es la investigación confidencial?

El procesamiento tiene algún digno de pero es una decisión económica. Considere el siguiente cuidadosamente al tomar esa decisión.

En la mayoría de los casos, llamar al policía no es inmediatamente necesario. Mientras que puede ser más dramático, no hay necesidad de enviar a alguien fuera de la puerta en manillas. Es mejor organizar su investigación y llevarla la aplicación de ley local. No acometa esta parte de su investigación. El proceso criminal no es cualquier cosa como retratado en la televisión.

Su caso puede ser documentado bien pero el querellante puede decidir al negocio de la súplica el caso a una poca carga. Está fuera de sus manos.

Su caso puede languish en el sistema porque no es una prioridad.

Perder una caja criminal puede dar lugar a una acción civil basada en el procesamiento malévolo.

Usted puede tener un confession para $1000 pero usted puede probar solamente $50. Las cargas se pueden aceptar solamente en los $50.00 demostrables.

Restitución y restitución civil

La restitución es una opción disponible en cualquier caso. Es simplemente el acuerdo del empleado compensar lo que robaron. La restitución civil está disponible en la mayoría de los estados. La restitución civil se permite, generalmente a través de un estatuto civil, que dice básicamente que una compañía puede buscar daños civiles debido a el tiempo y el esfuerzo requeridos investigar el incidente. Cada estado que ha decretado qué también se conoce como demanda civil, tiene una gama de los daños que pueden ser buscados. En Tejas, por ejemplo, daños hasta $1000 puede ser buscado contra un adulto y hasta $5000 contra los padres de un juvenile. El valor monetario del hurto es inaplicable. Cuál es importante saber es que la restitución civil es una cuestión separada del procesamiento. Esencialmente un patrón puede buscar el procesamiento, restitución completa y después archivar para la restitución civil. Cheque con su abogado en esto y cómo persiga este aspecto. Sin importar el método elegido, debe haber una política escrita en el lugar para cubrir adecuadamente esta práctica.

Si usted procesa, usted recibirá la restitución a través de las cortes y está hasta la corte en cuanto a la cantidad (si cualquiera) de pago y la longitud de la hora de compensar.

Si el procesamiento no es entonces prevista restitución se conviene y una nota promisoria debe ser creada. Recomiendo un término de un año con pagos iguales cada mes.

El cheque con su abogado o el departamento de la hora y discute cómo un empleado puede perder voluntariamente paga final, paga de las vacaciones, la distribución de beneficios o cualquier otra fuente dentro de la compañía para la restitución. Un documento debe ser creado que permite que el empleado utilice esos fondos para la restitución. La forma se debe firmar pero no necesita, necesariamente, ser certificada ante notario. Este método demuestra la oportunidad más grande de recuperarse de hurto.

Despue's-accio'n

Ésta es la pieza que se deja con frecuencia de una investigación: ¿arraigue el análisis de la causa o qué sucedieron y porqué no lo cogemos anterior? La prevención es la llave y tapar boquetes en su manera actual de hacer negocio es un desafío en curso. Los esfuerzos de la prevención serán los cerca de 80% acertados del tiempo. Un componente de la prevención es el miedo de la detección. Es la vieja cuestión de usted robaría millón de dólares si nadie sabía que usted la hizo. Alguna gente nunca robaría. Algunos robarían si estuvieron dada una oportunidad sin importar la ocasión de la detección. Que los miedos medios del grupo ellos serían descubiertos. Ese proceso de la detección debe estar en lugar con el descuido riguroso de controles, de la política y de procedimientos. La aprehensión de un empleado es el resultado de una falta en alguna parte a lo largo de la manera. Tenga presente que todos los procedimientos están escritos con un mundo perfecto en mente pero esos procedimientos nunca están seguidos correctamente 100% del tiempo. Los empleados cazan en la debilidad systemic y el error humano. Usted no puede tener uno sin el otro.

Repase cada pedazo de la cadena de acontecimientos con respecto al hurto. Recuerde que... usted preguntó a empleado cómo sucedió éste. Realice los cambios convenientes pero intente no ir al agua y no poner las salvaguardias en lugar que comienzan a obstaculizar negocio.

Secretos a una investigación acertada del hurto del empleado

Incluso los crímenes financieros más complejos vienen abajo a una cosa: una cierta "regla" sea la política, el procedimiento, la ley, el acto regulador, o la nota sobre el reloj de tiempo, se ha violado. Mientras que ese concepto puede haber terminado obvio, es significativo cuando viene abajo a la época de la entrevista. Establecer que el empleado entendía la manera correcta para conducir su negocio será la roca de fondo a todas las acciones subsecuentes. Mientras que la ignorancia que finge puede ser ofrecida, es extremadamente raro que la persona no sabía que estaban en la violación especialmente cuando viene al hurto. Los investigadores faltan a veces esta oportunidad enorme para la discusión. El empleado debe emboldened por el hecho de que saben cómo las cosas se hacen correctamente y que ellas el recite de la lata que casi in extenso. Es, sin embargo, una trampa unknowing porque su investigación pudo haber revelado que evitaron todas las salvaguardias previstas. Este método de la entrevista disipa cualquier noción del entrenamiento inadecuado.

La faceta más importante de una investigación es aprender lo que usted no sabe. Su investigación puede revelar todas las clases de maldecir evidencia pero eso es lo que usted desarrolló y hay probable más actos que no se han emergido. Dan demasiado a menudo un empleado un archivo y dicho "dígame sobre esto". ¿Cuál es la pregunta siguiente cuando la respuesta es "yo no sabe".? Las frutas de la investigación ampliarán lejano más allá se sabe de qué si el proceso de la entrevista se maneja correctamente. La admisión más pequeña del hurto es el principio de una entrevista acertada que confirme en última instancia simplemente lo que usted sabía ya. La entrevista acertada gana siempre más que se sabe. El arte consiste en saber conseguir a esa información.

La noción que se entrevista con y las interrogaciones son severas y el overbearing es falso. Los investigadores profesionales lo mantienen conversacional y con humor. Está no sobre las palabras habladas sino más sobre la lengua de cuerpo. El crimen que investiga de cualquier clase requiere el entrenamiento y la experiencia. La acopio de evidencia no es muy difícil pero la investigación acertada ata en última instancia a persona a los acontecimientos. En los casos donde no se hace ninguna admisión, una se debe preparar para actuar en esa mismo evidencia. Un interview/interrogation acusatorio será un desastre si vuelven al empleado al trabajo. No acometa en una entrevista sin saber los hechos.

Sobre el autor

Acaricie a Murphy, CPP es un testigo del consultor y del experto de la seguridad con sobre 30 años de experiencia. www.lptsecurityconsulting.com Houston, Tejas 281.370.1569

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