Category: Top » View » Spanish-46420

Hay un papel que es necesario dentro de ÉL la estructura de gerencia que falta. En mi opinión, este papel podía ahorrar a las corporaciones grandes muchos millones de dólares por año mientras que la contribuía grandemente a la salud total de todos los departamentos, y a su personal. Mientras que el trabajo el muti-mes proyecta que el informe a la gerencia mayor para las corporaciones en muchos países, yo nunca tiene ver cualquier persona el llevar a cabo de esta posición o el realizar de este papel.

EL PROBLEMA:

Para explicar el papel y donde los ajustes adentro, nosotros tiene que hacer una revisión muy rápida de un típico ÉL estructura jerárquica de la gerencia. Tenga por favor presente que su organización puede tener una variación de este diseño y puede no reflejar su estructura exactamente -- solamente apuesto que es close.
 bonito; 


Silos: (concepto de A, no un papel.)

Esto es un término que primero oí utilizado por un colega que era COO para una organización importante del seguro. Los silos son generalmente un término agrícola para las estructuras cilíndricas altas del almacenaje que sostienen almacenes del grano. Básicamente, cilindros verticales gigantes. Esto les hace una descripción maravillosa de cuántos los varios departamentos de la organización trabaja. Estructuras verticales autónomas. Divulgan para arriba - pero no de lado. La comunicación con los otros silos sucede vía una entidad o un papel que se siente sobre ellos. Esto no es provechoso -- pero es muy común.

CIO:

Encargado No técnico. Responsable de la gerencia de negocio del entero ÉL departamento. Probablemente un MBA. Han tenido a veces cierto entrenamiento técnico. Pueden haber comenzado su carrera como ingeniero, pero el era largo hace y qué sabían una vez son largos desde obsoleto. ¿Cómo podría estar de otra manera? La tecnología cambia tan rápidamente que tan pronto como un ingeniero adquiera responsabilidades presupuestarias -- serán muy rápidamente sobre todo dependientes en las habilidades técnicas de sus informes directos. Esto conduciría a una asunción que sus informes directos tienen habilidades técnicas -- que no es generalmente el caso.

Vice presidente:

VP y el director pueden realizar el mismo papel dependiendo del tamaño de la organización. (en Europa, el vice presidente es a menudo un título más equivalente al papel del "plomo" en los Estados Unidos.) A menudo hay diverso VP para diversas áreas del ÉL mundo tal como un VP de la infraestructura o apoya -- o un cierto otro "silo." Es lo más a menudo posible un papel no técnico.

El director (o el otro encargado mayor):

Posiblemente técnico -- pero típicamente no. Puede una vez haber tenido un sistema departamental de la habilidad del "silo". Sin embargo, puede nunca haber sido técnico en todos. Todavía gente esencialmente de manejo, proyectos y posiblemente presupuestos. Debe ser precisado que este papel particular tiene la gama más amplia de técnico a la gente no técnica. Algunos son altamente técnicos, pero no es la norma.

Encargado Medio:

Funciona un departamento como el equipo de la red, el equipo del servidor, el equipo del desarrollo, el etc.. Un encargado técnico -- pero generalmente solamente en un campo de especialización específico. Irónico, puesto que la trayectoria de la carrera para tal persona se está moviendo en los papeles de una gerencia más mayor -- que son no técnicos -- este individuo está trabajando probablemente más en ganar habilidades orientadas negocio que habilidades tecnológicas. Usted puede verlas, por ejemplo, el funcionar de un departamento técnico de una perspectiva técnica, pero de la noche-escuela que va para un MBA.

Ingeniero:

Altamente técnico. Los trabajos en un departamento tienen gusto del equipo de la red, del equipo del servidor, del etc.. Éstas son la gente que realiza las tareas técnicas. Hay diversos niveles aquí también y qué se refiere comúnmente como "el plomo" es generalmente la palabra técnica pasada dentro del silo.

Así pues, aquí están mis preguntas:

¿Quién está allí en esta estructura de gerencia que tenga la autoridad a la tarea los encargados técnicos y también entienda lo que están haciendo esos encargados técnicos? A menudo, nadie.

¿Quién está mirando el cuadro grande de una perspectiva puramente tecnológica? ¿Por esto significo, que está viendo cómo los procesos de un silo afectan los procesos de otro silo -- o de silos? A menudo, nadie.

Aquí está un ejemplo muy simple. ¿Si el equipo de la red ha colocado un servidor pequeño que sirve solamente un o dos usos, en un interruptor más pequeño -- quién está enterado de los requisitos de esos usos Y del hecho de que tal movimiento está tomando (ha tomado) el lugar? ¿El equipo de la red sabría que este servidor pequeño está funcionando en la utilización del 80% y responsable de la mover son las cantidades enormes de datos? Quizá, quizá no. ¿Cuál sería el efecto de tal movimiento? No sería bonito. ¿Quién descubriría el problema? ¡Probablemente un usuario del negocio... ouch!

Aquí es donde el control del cambio viene en lugar pero es generalmente un de proceso preocupado y diseñado con lejos también muchos agujeros. Pocas organizaciones tienen reuniones donde todos los encargados mayores o sus agentes realmente sientan abajo y repasan todos los cambios para el impacto negativo en su área de la responsabilidad, y discuten los efectos del cruce de tales cambios -- horizontalmente. ¿Si tuvieran tal una discusión sería sincera? Estarían en una posición política a decir, "hey, aquí está una manera mucho mejor para que SU silo haga ese trabajo." Tal acto sería lo más comúnmente posible suicidio político y contra la mayoría de las culturas corporativas. Así pues, la preocupación termina generalmente encima de ser, "hace lo que usted está haciendo daño yo?" Si es así hable para arriba. Si no, mantenga silencioso.

¿Cualquier persona en su organización tiene las habilidades Y la autoridad técnicas para proporcionar esa forma de integración técnica?

Hay un anuncio en los Estados Unidos en donde un hombre está parado en un cuarto de su hogar en una vecindad suburbana. Lo vemos oscilar un interruptor ligero por intervalos. Él entonces pregunta a su esposa, "miel, qué hace este interruptor hace?" Ella encoge. La visión siguiente en el anuncio está de la abertura de la puerta del garage de su vecino y del cierre -- repetidas veces -- en la capilla del coche de su vecino. ¡Literalmente masticándola para arriba! Desafortunadamente, esta analogía trabaja muy bien para las redes grandes de la empresa.

El encargado medio es a menudo el nivel más alto del encargado que entiende la tecnología de la perspectiva técnica (como apposed a la perspectiva del negocio), y ellos mismos están trabajando en un silo. Son responsables de su equipo, de su gente y de su presupuesto. Son solamente una de muchos tales encargados que divulgan hasta los niveles más altos de la gerencia que, realmente no entienden típicamente los detalles técnicos del problema y pueden ofrecer poco a ninguna ayuda.

 
Senior que gerencia recibe diversos puntos de la visión cubiertos adentro techno-hablan y serán generalmente adversos desafiar a sus subordinados sobre cualquier detalle técnico del problema. Pueden decir, "no bueno bastante; aquí está más presupuesto; aquí están más recursos." Esas cosas son provechosas y necesario-pero no es un papel de la integración técnica. Ninguna asistencia técnica verdadera no puede ser ofrecida.

 la gerencia de 
Middle divulga a la gerencia mayor que explica que están trabajando activamente el problema. La gerencia mayor divulga al refrán ejecutivo de la gerencia que están encima de él y tienen tasked a su personal con la resolución del problem.
 ¿
Ok -- tan -- que manos están en la rueda?

¿Quién está allí en esta cadena del comando que es capaz de recibir la entrada de los varios (silo) encargados medios técnicos -- que tiene las habilidades técnicas para entender completamente los detalles así como la autoridad y el mandato a la tarea toda ÉL los departamentos? Nadie.

¿Hay cualquier persona que entiende, de una manera técnica, las acciones y las ediciones que son trabajadas por los encargados medios en sus silos individuales? Sí, pero como mínimo.

¿Hay cualquier persona que puede ver donde las ediciones se traslapan? Ésta es la llave -- así que la repetiré. ¿Hay cualquier persona que puede ver donde las ediciones se traslapan -- técnico? No.

El papel del principal oficial de la tecnología o científico del jefe está el más cercano, pero tienden para ser quitadas lejos a partir de la vida que despliega y de localización de averías cotidiana de ÉL los departamentos. Pueden planear la trayectoria total que la corporación tomará en lo que respecta a ÉL, pero son generalmente en la obscuridad en lo que respecta a la realidad del diario ÉL trabajo.

¿Así pues, quién es en autoridad a los encargados medios de la tarea de cualesquiera ÉL departamento (silo) para proporcionar las pruebas, registros, diagramas, o para realizar acciones específicas -- quién está realmente en una posición para ver TODOS LOS silos y para entender los aspectos técnicos de TODOS LOS silos? Nadie. Ése es el problema. Ése es el acoplamiento que falta.

LA SOLUCIÓN:

Imagínese que dentro de la gerencia ejecutiva había otro papel. Deje nos llamarlo el vice presidente de la coordinación de la tecnología, o una cierta otra tal cosa. Este individuo es altamente experto técnico, en todas las áreas de la tecnología de información de la empresa. Son también una gente y encargado de proyecto experimentados. No son encargado de negocio y no tienen responsabilidades presupuestarias. Su trabajo es sentarse en el lado del CIO y proporcionar esa GERENCIA TÉCNICA del nivel superior que no esté actualmente en lugar. Tal individuo mantendría la opinión de 20.000 pies técnico -- pero podría perforar abajo con cualquier encargado medio, (o dirigir que perforando), y consigue en los detalles técnico también.

No hay muchos individuos que pueden llenar este papel -- pero existen. Busqúelos hacia fuera. Si usted encuentra a alguien con estas habilidades -- para crear esa posición y para invitarles a que la llenen.

Sobre el autor

Barry Koplowitz fundó Interpath Technologies Corporation en 1999. Él era instructor para el general de la red y el NAI que viajaban alrededor de los E.E.U.U. que enseñaba para la universidad del succionador y es un consultor ejecutivo a los ambientes grandes de la empresa en el área del análisis y de la localización de averías de Processes-Network/Application. Él es el escritor y el anfitrión del individuo podcast. http://www.interpathtech.com del succionador Seed Newsvine

Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.