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Si usted cae detrás en compensar sus acreedores, o un error se hace en sus cuentas, usted puede ser entrado en contacto con por un "recaudador."

Usted debe saber que en cualquier situación, el acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda requiere que los recaudadores le traten bastante y prohíbe ciertos métodos de reembolso de la deuda. Por supuesto, la ley no borra ninguna deuda legítima que usted deba.

Este artículo contesta hizo comúnmente preguntas acerca de las sus derechas bajo acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda.

¿Se cubren qué deudas?

Personal, familia, y las deudas de la casa se cubren bajo acto. Esto incluye el dinero debido para la compra de un automóvil, para la asistencia médica, o para las cuentas corrientes.

¿Quién es recaudador?

Un recaudador es cualquier persona que recoja regularmente las deudas debidas a otras. Esto incluye a abogados que recogen deudas sobre una base regular.

¿Cómo puede un recaudador entrarle en contacto con?

Un colector puede entrarle en contacto con en persona, por correo, teléfono, telegrama, o fax. Sin embargo, un recaudador puede no entrarle en contacto con en las horas o los lugares incómodos, por ejemplo antes de 8 mañanas o después de 9 P.M., a menos que usted convenga. Un recaudador también puede no entrarle en contacto con en el trabajo si el colector sabe que su patrón desaprueba tales entra en contacto con.

¿Puede usted parar un recaudador de entrarle en contacto con?

Usted puede parar un recaudador de entrarle en contacto con escribiendo una letra al colector que les dice parar. Una vez que el colector reciba su letra, pueden no entrarle en contacto con otra vez a menos que decir allí no sea ningún otro contacto ni le notifique que el recaudador o el acreedor se prepone tomar una cierta acción específica. Por favor nota, sin embargo, que enviar tal letra a un colector no hace que sale la deuda si usted la debe realmente. Usted podría todavía ser demandado por el recaudador o su acreedor original.

¿Puede un contacto cualquier persona del recaudador sobre su deuda?

Si usted tiene un abogado, el recaudador debe entrar en contacto con el abogado, más bien que le. Si usted no tiene un abogado, un colector puede entrar en contacto con a la gente, pero descubrir solamente dónde usted vive, cuál es su número de teléfono, y donde usted trabaja. Los colectores se prohíben generalmente de entrar en contacto con tales terceros más de una vez. En la mayoría de los casos, el colector puede no decir cualquier persona con excepción de usted y de su abogado que usted deba el dinero.

¿Qué debe el recaudador decirle sobre la deuda?

Dentro cinco días después de que primero le entran en contacto con, el colector debe enviarle un aviso escrito que le dice la cantidad de dinero que usted debe; el nombre del acreedor a quien usted debe el dinero; y qué acción para tomarle si usted cree no deba a dinero.

¿Puede un recaudador continuar entrándole en contacto con si usted cree que usted no debe el dinero?

Un colector puede no entrarle en contacto con si, dentro 30 días después de que usted recibe el aviso escrito, usted envía la agencia de colección una letra que indica que usted no debe el dinero. Sin embargo, un colector puede renovar actividades de la colección si le envían prueba de la deuda, tal como una copia de una cuenta para la cantidad debida.

¿Qué tipos de reembolso de la deuda practican se prohíben?

Hostigamiento. Los recaudadores pueden no acosar, no oprimen, ni abusan de usted o de ningunos terceros que entran en contacto con.

Por ejemplo, los recaudadores no pueden:
- utilice las amenazas de la violencia o dáñelas;
- publique una lista de los consumidores que rechazan pagar sus deudas (excepto a una oficina de crédito);
- utilice la lengua obscene o profane; o utilice en varias ocasiones el teléfono para molestar a alguien.

Declaraciones falsas. Los recaudadores pueden no utilizar ninguna declaraciones falsa o engañosa al recoger una deuda. Por ejemplo, los recaudadores no pueden:
- implique falso que son abogados o representantes del gobierno;
- implique falso que usted ha confiado un crimen;
- represente falso que funcionan o trabajan para una oficina de crédito;
- falsifique la cantidad de su deuda;
- indique que los papeles que le son enviados son formas legales cuando no son; o
- indique que los papeles que le son enviados no son formas legales cuando son.

Los recaudadores también pueden no indicar eso:

- le arrestarán si usted no paga su deuda;
- agarrarán, adornan, unen, o venden su característica o los salarios, a menos que la agencia o el acreedor de colección se preponga hacer así pues, y él es legales hacer tan; o
- las acciones, tales como un pleito, serán tomadas contra usted, cuando tal acción no puede ser tomada legalmente, o cuando no se preponen tomar tal acción.

Los recaudadores no pueden:

- dé la información de crédito falsa sobre usted a cualquier persona, incluyendo una oficina de crédito;
- envíele cualquier cosa que parezca un documento oficial de una agencia de la corte o de estatal cuando no es; o
- utilice un nombre falso.

Prácticas injustas. Los recaudadores pueden no enganchar a prácticas injustas cuando intentan recoger una deuda. Por ejemplo, los colectores no pueden:

- recoja cualquier cantidad mayor que su deuda, a menos que su ley del estado permita tales
una carga;
- deposite un cheque posfechado prematuramente;
- el engaño del uso para hacer que usted acepta recoge llamadas o paga telegramas;
- tome o amenace tomar su característica a menos que esto se pueda hacer legalmente; o
- éntrele en contacto con por la postal.

¿Qué control usted tiene pago excesivo de deudas?

Si usted debe más de una deuda, cualquier pago que usted haga se debe aplicar a la deuda usted indica. Un recaudador puede no aplicar un pago a cualquier deuda que usted crea que usted no debe.

¿Qué puede usted hacer si usted cree que un recaudador violó la ley?

Usted tiene la derecha de demandar un colector en un estado o corte federal en el plazo de un año a partir de la fecha que la ley fue violada. Si usted gana, usted puede recuperar el dinero para los daños que usted sufrió más una cantidad adicional hasta $1.000. Los costes de la corte y los honorarios del abogado también pueden ser recuperados. Un grupo de gente también puede demandar un recaudador y recuperar el dinero para los daños hasta $500.000, o un por ciento del valor neto del colector, cualquiera es menos.

¿Dónde puede usted divulgar un recaudador para una violación alegada?

Divulgue cualquier problema que usted tenga con un recaudador a la oficina de su del estado general de abogado y la Comisión comercial federal. Muchos estados tienen sus propios leyes de reembolso de la deuda, y la oficina de su general de abogado puede ayudarle a determinar las sus derechas.

Sobre el autor

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Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.