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Elegir a una compañía de la llamada de conferencia no es fácil. El tipo justo la frase "llamada de conferencia" en Yahoo y usted considerará a porciones de compañías. Afortunadamente, la mayoría de ellas posición sus servicios respecto a un pequeño-grupo de factores. Entender estos elementos, y el pensamiento con su importancia relativa para las necesidades de su compañía, es la mejor manera de tomar una buena decisión. La investigación en la industria indica que hay cinco elementos que permiten típicamente a un usuario tomar una buena decisión. Para ayudarle a hacer esa opción, este artículo repasa estas 5 áreas.


1. El coste

la Todo-conferencia que llamaba servicios costó algo utilizar. Esto es verdad incluso de los que se califican como "libres." ¿Por qué es eso? A pesar de la excepción posible puramente de un sistema de VOIP que cubre a todos los usuarios, la todo-conferencia llamando servicios requiere a participantes marcar un número del puente. En el caso de los servicios que proporcionan se determina el puente gratis numera, a por carga minuciosa. El honorario más bajo que usted puede arreglar típicamente es varios centavos por minuto usted pagará típicamente cinco a diez centavos por minuto. Esta carga se determina acumulativo. Es decir si hay 5 participantes en una llamada de 60 minutos, una carga de 300 minutos será incurrida en. ¡Algunos servicios todavía cargan índices de la herencia y de 20 o 25 centavos por minuto y estos planes es ser evitado! Según lo mencionado anterior, algunos servicios están libres con respecto al hecho de que no hay carga impuesta por el abastecedor. Sin embargo, estos servicios no proveen de un número gratis sus servicios libres y pues tales usuarios incurrirán en cargas interurbanas normales para participar.

2. Capacidad programar

Los servicios bajan típicamente en una de dos categorías. Los servicios corporativos del final pagado y alto proporcionan con frecuencia un interfaz programar que permita al organizador arreglar la llamada. Para esos servicios que tengan una integración de la perspectiva o una clase similar de funcionalidad, un perno código y dial-en el puente se puede asignar al usuario cuando los deseos del usuario para hacer sus el propios el programar de la llamada. Los sistemas de llamada libres de la conferencia proporcionan típicamente solamente un perno código y dial-en el puente; el iniciador de la llamada de conferencia es responsable de enviar E-maices individuales y de no perder de vista cartas recordativas individuales. A este punto en tiempo, la conferencia libre única que llama servicio en la industria que ofrece ambas capacidades (el programar y comunicación en marcha) así como seguir de la respuesta es Rondee.

3. El archivar o registración

Para los muchos de organizaciones, la capacidad de conservar la información conectada con la llamada o aún la llamada sí mismo puede ser muy útil. Algunos servicios permiten la grabación de la llamada de conferencia en formato de WAV, el G/M o ambos formatos. Algunas compañías proporcionan esta capacidad para libre pero se encuentra generalmente como característica incluida de los servicios pagados del teleconferencing. El archivo audio se recupera típicamente después de que la llamada de conferencia encima con un acoplamiento del Web site del abastecedor de servicio o un acoplamiento e-enviado a los usuarios. No es generalmente posible al email el audio sí mismo debido a apremios de capacidad. Algunos servicios proporcionan la agenda para la llamada que se archivará. Esta capacidad no es obviamente posible con los servicios que ofrecen solamente un perno código y dial-en el puente pero se puede ofrecer por los servicios que ofrecen capacidad programar porque la plantilla programar registra la información del específico de la llamada.

4. Compartir Su Tablero del escritorio

Una llamada de conferencia no se limita a veces al formato audio. Si su negocio hace necesario compartir visual de la información (e.g. presentaciones de PowerPoint), el compartir del tablero del escritorio es un aspecto crítico de una llamada de conferencia acertada. Algunos usuarios eligen mejor-de-cri'an estrategia y utilizan diversos servicios para su compartir y comunicación del tablero del escritorio. Cada vez más, sin embargo, la conferencia que llama abastecedores se está moviendo rápidamente para liar el tablero del escritorio que comparte funcionalidad en su producto de la base. En el caso de compañías bien conocidas tales como GoToMeeting, éste es parte de una meta para capturar ambos segmentos del mercado. En el caso de la comunicación que llama a compañías, el compartir del tablero del escritorio se está ofreciendo como upsell pagado para generar el rédito incremental.

5. Personalización

Una queja frecuente de usuarios de los sistemas de la comunicación es la necesidad de recordar el dial al azar -- en números y perno-co'digos del puente. En el año pasado, la confluencia del telecom y de las tecnologías del Internet está solucionando este problema. Las compañías de los pares de una llamada de conferencia permiten a usuarios personalizar su PERNO códigos algo recordado más fácilmente. Algunos sistemas también ofrecen el acceso sin un perno cuando llamada de usuarios de un número de teléfono sabido. Estos sistemas, sin embargo, requieren el registro del usuario permitir emparejar del número.

Para la mayoría de los usuarios, la última opción del servicio del teleconferencing requerirá cargar estos (y quizás otro) factores según los requisitos de su organización. Las buenas noticias son que el aumento de la competición en este mercado está ampliando las ofrendas disponibles para usted.

Sobre el autor

Un consultor para liberar la conferencia que llama a compañías tales como Rondee, ganador de una letra de Bob habla con frecuencia sobre ediciones de la tecnología. Sus escrituras aparecen en un número de publicaciones referentes a telecomunicaciones. Seed Newsvine

Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.