Estudio de caso - cómo usted puede aumentar sus resultados en el 300%
En el borde de un pote de arcilla que sostuvo una planta, un biólogo alineó varias orugas de modo que el líder fuera principal atar con la oruga pasada.
Las criaturas minúsculas circundaron el borde del pote por una semana completa. Hizo no una vez cualesquiera de ellos para romperse lejos para pasar a la planta y para comer.
Eventual, todas las orugas murieron del agotamiento y del hambre.
La historia de las orugas del processional es una clase de parábola del comportamiento humano. La gente es renuente romperse lejos del patrón rítmico de la vida de cada día. Ella no desea ser diferente.
Si usted desea tener éxito en negocio, es decir, alcanzar horizontes y metas que usted no ha alcanzado todavía, usted necesita cambiar las cosas usted ahora está haciendo. Comience a hacer las cosas que son diferentes y supervise su progreso.
Uno de nuestros clientes que funciona un negocio al por menor de la irrigación del agua cambió su dirección no tan de largo hace. Hizo algo radicalmente diferente cualquier cosa que había hecho antes. ¿El resultado? Casi triplique el resultado de su campaña pasada.
Este negocio era un negocio estacional y la irrigación apenas no está en la lista de las compras de la gente durante el invierno en que está lloviendo. Y aunque eran los mejores de su industria, tenían competición - y sus clientes realmente no cuidaron que hacen compras ellos estaban adentro - ellos acaban de desear sus ' pedacitos. El público no reconoció siempre la diferencia hasta que sintieron bien a un cliente.
Establezca Una Identidad
Necesitaron establecer una identidad que les haría el soporte hacia fuera de la muchedumbre. Los muchos de corporaciones importantes tienen cierta clase de identidad o el carácter que puebla se relaciona con. McDonalds tiene un payaso, Dulux tiene un viejo sheepdog inglés. El material para techos de Monier tiene un gato negro, Toyota Camry tiene un pollo etcétera.
Estudio De Mercados
La investigación demostró que las mujeres envejecidas 25-39 eran los ' motivadores ' detrás de comprar la irrigación para el hogar, así que necesitamos mirar que creaban algo que abrogaría a este grupo.
La investigación también demostró que las mujeres podrían relacionarse más fácilmente con sus memorias de la niñez. Condimento en sus memorias de las demostraciones tales como Thunderbirds y cuenta y Ben la flor pot a hombres. En el hecho de 100 personas examinadas, sobre 87 por ciento recordados estas demostraciones - aunque no los habían visto en la TV por años. Y 99 por ciento no tenían nada sino buenas memorias de ellas. Era una respuesta de gran alcance.
Desarrolle Una Diferencia
Creamos dos personalidades con las cuales la gente podría relacionarse fácilmente. Le dimos nombres y una personalidad. Llamaron el muchacho Ric y la muchacha Tic. Esto era un nombre lindo derivado de un término popular usado en la irrigación - ' Reticulation '. Los caracteres fueron diseñados para ser interactivos, calientes y amistosos. Una vez que estén hechos, iniciáramos más investigación para descubrir cómo la gente reaccionó a los nuevos caracteres. El resultado era otra vez muy favorable.
Si usted visita mi blog usted verá una foto de los caracteres. Pues usted verá, Ric y Tic son marionettes, tienen un cuerpo de la regadera y el nombre de compañía impresos prominente en ellos. Sus piernas son manguera del jardín y son dos caracteres muy felices.
Una vez que Ric y Tic fueran una realidad, era hora de hacer el anuncio. Una buena oferta fue necesitada naturalmente (tenga siempre un offer)and una escritura escrita para introducirlos.
Saturación
Era importante saturar el mercado para introducir Ric y Tic, pero, como con cualquier negocio, teníamos un presupuesto razonablemente apretado. Decidíamos que el mejor uso de nuestro presupuesto era utilizar solamente una estación de la TV para conseguir este mensaje a través. No se utilizó ningunos otros medios de soporte. Funcionamos 300 anuncios sobre un período de dos semanas.
Antes de que funcionáramos la campaña pedimos los medios para proporcionar las figuras el demostrar que lo que esperaron las figuras del alcance y de la frecuencia serían. La investigación de medios demostró 95 por ciento de nuestro mercado considerarían que el anuncio (alcance) y vería el anuncio al promedio de 13 veces (frecuencia). Ésta es saturación total.
Necesitamos la saturación por dos razones. ¡En primer lugar necesitamos conseguir Ric y Tic establecido en el mercado y en segundo lugar animábamos a gente que instalara la irrigación en invierno! Necesitamos toda la exposición que podríamos conseguir.
Foco Y Medida
Memoria 6 número del dígito un '13 fácil el ' fue instalado para medir resultados y para enfocar todas las llamadas a una localización central en donde la calidad de cada llamada podría ser supervisada y ser controlada. Esto se cercioró de que todas las investigaciones fueran manejadas profesionalmente a partir de una localización, saliendo de los almacenes para manejar su propio tráfico local.
Éxito
Ric y Tic triplicaron el resultado de cualesquiera de sus campañas anteriores del invierno. El éxito de Ric y de Tic ha demostrado que algo diferente y un cierto buen foco pueden alcanzar resultados increíbles. Los clientes del almacén ahora saben cuándo caminan en estos almacenes que están en ' el almacén derecho ' debido a Ric y Tic.
Han creado una identidad - una personalidad para sí mismos que la gente puede identificar con. ¡Ayuda a hacerlos única y les da una manera excepcional de demostrar sus altos estándares del servicio de cliente - y sin la necesidad de pagar los derechos talento!
¡Y sí, usted puede incluso mirar adelante a los juguetes de Ric y de Tic para los cabritos!
La vez tan próxima usted está pensando qué hacer con su negocio, piensa de las orugas del processional y hace algo diferente. Rómpase lejos a partir del cada día. Las ocasiones son usted mascarán en verdes lush mucho antes cualquier persona realiza que le van.
¡Buena suerte con su campaña publicitaria siguiente!
Sobre el autor
Rudy Labordus es CEO de la concesión que gana la agencia de publicidad de Perth Breakthrough Corporation. Rudy también tiene su propio Blog , es buscado después de locutor público y de autor creativo de la caja de herramientas Adpack ' de las ideas global aclamadas de la comercialización: 125.000 ideas de la comercialización para el negocio.
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