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los ' puntos del tacto se pueden definir como esos contactos del cliente que sean críticos a sus ventas proceso y las ventas completan un ciclo. Una manera fácil de determinar estos puntos del tacto es traz hacia fuera, organigrama o whiteboard su proceso de las ventas a partir del primera contacto del cliente con venta terminada a la continuación en curso.

Los ciclos de algunas ventas pueden tomar muchos meses y pueden implicar muchos diversos tipos de puntos del tacto. Cada paso en el proceso se requiere para avanzar al paso siguiente y todos los pasos señalan a la conclusión de una venta acertada.

Estos tipos de ventas se conocen como ventas de la "alta consideración" porque el cliente o el cliente requiere tiempo y la consideración antes de comprar. Y un número de diversos puntos del tacto.

Otros ciclos de las ventas son compras inmediatas, emocionales o del impulso y requieren solamente un punto del tacto. Este tipo de venta sería una venta de la ' consideración baja '.

Estas compras se basan en la emoción y el impulso y requieren a menudo poco o nada de reunión del análisis o de la información del espectador. Compra de los compradores porque desean comprar.

Los ejemplos de las altas ventas de la consideración serían cocina remodelan, comprando un coche nuevo o poniendo en un paisaje del permaculture. Los ejemplos de las ventas bajas de la consideración serían la compra de libros, de ropas y del alimento.

Las estrategias de la comercialización para las ventas altas y bajas de la consideración son muy diferentes. En una cocina remodele la ' meta ' o el ' paso siguiente ' pudo ser generar una llamada telefónica, email o en visita del almacén.

La meta para una venta baja de la consideración tal como ropas del diseñador del descuento sería generar bastante interés y abrogar para inducir una venta inmediata. Los compradores para los artículos bajos de la consideración se vuelven raramente para una segunda visita; hay justo también muchas opciones para que los consideren toda.

En la alta venta de la consideración es el paso siguiente o la acción siguiente que determina la estrategia de la tela. En la cocina remodele bastante información puede ser presentado al piqué el interés del espectador y generar una investigación o una visita del teléfono a un salón de muestras. El punto importante es la meta es simplemente generar una llamada telefónica o en visita del almacén, para no cerrar la venta.

Todas las estrategias tienen sus plusses y menos. Uno de los lados negativos de las altas ventas de la consideración es que los espectadores están investigando la información y no están a menudo en una posición inmediata a comprar. La determinación de qué espectadores son curiosos y de cuáles son serios debe ser una parte de sus ventas y de prospectar proceso.

En muchas situaciones puede ser que también sea buena estrategia a calcular fuera de cómo mover o convertir el curioso en el serio. Todo viene a abajo tocar puntos y cómo son apalancados.

El problema más grande con ventas bajas de la consideración es claramente ellos está por todas partes. Ése es porqué es así que importante hacer el mejor caso para los productos bajos y los servicios de la consideración y no llevar a cabo nada detrás porque una vez el comprador o el espectador sale de su sitio que no volverán muy probablemente. Muchas ventas bajas de la consideración tienen solamente una ocasión ' cercana el reparto.'

Los incentivos se pueden también utilizar para ayudar a motivar espectadores para tomar la acción inmediata. En altas ventas de la consideración, puede ser un papel blanco, un artículo promocional o un artículo informativo que está de gran interés al espectador; esto puede ser especialmente eficaz si su información se puede atar directamente adentro con una ventaja importante de hacer negocio con su compañía.

El curiosos convierten eventual al serio cuando se sienten que tienen bastante información a proceder con su compra. Y haga el negocio con usted cuando se sienten cómodos y confidentes en su producto o mantienen.

Para las ventas bajas de la consideración, los incentivos necesitan ser inmediatos y de valor al espectador. Estos incentivos podían ser un descuento adicional o un regalo libre con cada compra.

Como con cualquier estrategia de la comercialización el resultado final debe estar continuamente en foco. Cada paso en el proceso de las ventas debe tener su propia estrategia así que los movimientos del proceso de las ventas adelante. Cuidadosamente emparejando su contenido de la tela a sus ventas que el tacto le señala puede mejorar su fondo resultados de ventas.

Sobre el autor

El reparto de Gato es el dueño de consultar de negocio del reparto de JD, del valle y de Santa Cruz, CA de Scotts. Los artículos relacionadosse pueden encontrar en http://www.jddeal.com/blog/sales http://www.freeandinquiringmind.typepad.com Seed Newsvine

Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.