Creando La "Elevación" Con Su Comercialización Dental Interna
Uno de los conceptos que usted no oirá mucho es el concepto de la "elevación" pues se aplica a su comercialización dental interna. Cuando viene a la comercialización para los nuevos pacientes, el mejor lugar al comienzo está dentro de su práctica.
La elevación es un término que es a menudo usted en la industria aeroespacial. El término aplica en mucho la misma manera en su práctica dental.
Como analogía, tomemos el ejemplo de un ala del aeroplano. El ala del aeroplano sin el movimiento no crea ninguna elevación, y no hará el aeroplano volar.
De esta misma manera, su paciente (el ala) no creará esta elevación para su práctica (el aeroplano), a menos que información dada (movimiento) de permitir que hablen de su práctica diaria. Esta información es importante.
Muchos consultores de comercialización dentales hacia fuera allí le dirán que la manera más fácil de conseguir remisiones sea pedir. Pero nadie tiene gusto de sentar la cara para hacer frente con un paciente y para pedir que envíen a sus amigos.
Con el concepto de la elevación, un dentista necesita solamente transportar al paciente una manera de separar la palabra sobre la práctica, y deje a pacientes que las conversaciones diarias toman el cuidado del resto. Cuando un paciente tiene nueva información que pertenezca directamente al paciente como persona, ahora tienen la munición a hablar con sus amigos, y le mencionan.
La elevación no está diciendo a sus pacientes hablar de su práctica, él les está dando una manera de hablar de su práctica. Usted les está ayudando refiere a sus amigos a usted sin realmente pedir.
Déjeme dar un ejemplo: Si usted separa noticias sobre su práctica a sus pacientes, algo como su esposa está teniendo un bebé. Estas noticias crearán algunos pedazos conversacionales sobre su práctica que un paciente pueda utilizar en vida diaria.
Ahora, cuando ese paciente está hablando con su amigo que suceda ser embarazado, pueden decir el "Oh, que es divertido, la esposa de mi dentista son embarazados."
Ésta es un ejemplo simple, pero cuanto más información que usted puede dar sobre se que ata en conversaciones diarias, el mejor. Sus pacientes podrán ahora transportar las ventajas de su práctica más épocas, y usted en vuelta crea más zumbido y consigue más remisiones.
Cómo usted crea esta elevación está compartiendo con noticias de la gente sobre se y su personal. Un paciente normal no puede relacionarse con usted como dentista, sino puede relacionarse con usted como persona.
Aquí están algunas cosas simples que usted puede discutir eso ayudará a crear la elevación:
- usted, o un miembro del personal que compra un coche nuevo
- usted o su personal que consigue un perro nuevo
- usted, su personal, o el conseguir relativo casado o el ser embarazado
- contar historias a partir de sus vacaciones más últimas
Usted no tiene que hacer cualquier cosa loco, o aún newsworthy. Apenas retrátese a sus pacientes como persona. Si usted fue a Chicago para una conferencia dental, no les diga que mucho de la conferencia, pero hable les sobre Chicago que es un lugar hermoso, o a pizza profunda del plato que usted comió.
Recuerde, el concepto de la elevación no es decir a pacientes hablar de su práctica, el concepto es diciendo a pacientes cómo hablar de su práctica.
Sobre el autor
James Erickson es el presidente de la comercialización dental de EMC que da a dentistas un recurso para los programas de comercialización y la educación de comercialización dentales de llavero de la práctica dental incluyendo la nueva atracción paciente, y de los sistemas de comercialización internos. Visite www.EMCdental.com y consiga un kit libre del edificio de la práctica enviado directamente a su hogar u oficina.<Rate, comment or bookmark this article
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El texto de este artÃculo fue traducido de forma automática del Inglés.
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