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Abra sus horizontes en las muchas formas de valor

Mientras que resolvía con el CEOs y los ejecutivos "senior" de muchas compañías que han proporcionado valor adicional en el mismo precio, me impresionaron con la variedad grande de maneras que más valor puede ser agregado. Aún más impresionante era que las organizaciones que eran buenas en esto no hacían caso de la mayoría de las opciones que otras encontraban para ser provechosas.

Considerando las muchas opciones y escogen la miopía de la organización sobre la cual las opciones a considerar, yo la han organizado para usted en categorías para ayudar a estimular su mente enfocando su atención en las áreas más productivas que otras han experimentado. En compartir este secreto, sea seguro apreciar que hay probablemente muchas otras áreas productivas que todavía no se saben a nosotros. Guarde tan una mente abierta alrededor donde encontrar las nuevas ventajas para los clientes.

¿Para comenzar con, quién experimentará y gozará de la ventaja adicional? Primero, usted puede hacer algo que beneficia solamente a cliente. En segundo lugar, usted puede ampliar valor creciente apenas a los clientes de los clientes. Tercero, usted puede ir más allá de esa gente importante completamente a beneficiar apenas al último consumidor o al usuario. Cuarto, usted puede crear nuevas conexiones a cada uno de esta gente a través de las nuevas ventajas que usted ofrece.

Obviamente, si usted puede encontrar las ventajas que alcanzan a todos estos grupos de un solo cambio, usted ha localizado una oportunidad más útil. Siempre tratando el alcance completo de ventajas y de sus interconexiones entre las cadenas de clientes, usted comenzará probablemente a realizar que algunas ventajas que usted ha estado eligiendo no ofrecer son potencialmente más importantes que usted había realizado previamente. Por ejemplo, su cuota de mercado se puede bloquear por un cliente en sentido descendiente que no puede vender en una cuenta que tenga una cuota de mercado de 70 por ciento. Ayude a su cliente en sentido descendiente a abrir esa cuenta, y su volumen podría ir para arriba por vario cientos por ciento en un cierto plazo.

Considere la venta del libro. Antes de 1990, eran sobre todo un lugar a hojear para los libros que usted puede ser que desee para leer y para seleccionar su selección siguiente. Almacenes más grandes ofrecieron más selección. Almacenes más pequeños ofrecieron generalmente a personales libro-ma 's bien informados.

Entonces librerías de cadena más nuevas comenzaron a copiar algunas librerías independientes y a ofrecer los muebles cómodos para que la gente nestle adentro mientras que hojearon. Este asiento fue ampliado más adelante para incluir los cafés donde el hojear se podría conducir en aún más comodidad proporcionando el sitio de separarse hacia fuera y mientras que goza del café y de los bocados tasados como lo que ofrece Starbucks.

Eventual, la gente que trabaja en el país comenzó a utilizar estas localizaciones como cuartos de reunión temporales y mientras que los lugares de tomar roturas de trabajo. Mientras que los cafés de la librería comenzaron a agregar los enchufes eléctricos, algunos clientes después comenzaron a hacer su E-mail allí que usaba las computadoras de computadora portátil con las conexiones sin hilos. De esas computadoras de computadora portátil, los clientes podrían también pedir los libros en línea del sitio del Web del minorista.

Consecuentemente, el valor de un viaje a la librería guardada el aumento y el número de las compañías que beneficiaban a partir de una visita de la persona también creció, mientras que los precios para los libros allí seguían siendo iguales que las librerías que no ofrecieron estas nuevas ventajas.

¿Entonces considere dentro del universo de cada persona que consiga la ventaja, qué tipo de ventaja es él? En nuestra sociedad tiempo-crujida, mucha gente favorece los productos y los servicios que toman menos tiempo para utilizar.

Los clientes en los parques del tema han luchado típicamente con las líneas largas para sus atracciones preferidas. La mayoría del día se parece ser bobina pasada hacia adelante y hacia atrás en línea más bien que experimentar las atracciones. En años recientes, muchos tales parques ofrecen la oportunidad de asegurar una cita para las atracciones más populares. Cuando usted llega, usted pasa 10 minutos en línea más bien que una hora. La atención fiable aumenta después de que tales innovaciones aumenten valor en el mismo precio.

Para un cliente de negocio, ayudando a su cliente agregue a nuevos clientes y más volumen con los clientes existentes será generalmente la ventaja más grande. Por ejemplo, en las áreas comerciales de la alta tecnología donde los productos nuevos tienen vidas cortas, cortar tiempo transcurrido es a menudo más importante que ahorrando las horas totales implicadas en un proceso.

Cada mes afeitado a partir de tiempo de desarrollo transcurrido, por ejemplo, puede crear diez de millones de dólares de ventas crecientes. Consecuentemente, los que ayudan a los clientes de sus clientes a conseguir poner la cuota de mercado más rápida del aumento de la voluntad. En años recientes, los que proveen software del diseño del semiconductor, la tecnología, el equipo, y los servicios se han centrado en la reducción del tiempo transcurrido al mercado de los clientes con los productos nuevos.

A veces, permitir que los usuarios consigan más ventajas es la única edición implicada en tarifas de crecimiento de aceleración del mercado, y cuotas de mercado del cliente y de la compañía. Por ejemplo, los dispositivos electrónicos se limitan con frecuencia por sus vidas de la batería. Poco deseo a llevar alrededor de las baterías adicionales y para substituirlas, así que los dispositivos son a menudo inusitados cuando las baterías funcionan abajo. Cuando es linear la tecnología comenzó a diseñar las virutas que la vida extendida de la batería siendo más tacaña en el consumo de energía, la compañía aceleró la compra y el uso de todos los dispositivos portables que emplearon esta nueva tecnología. Naturalmente, la demanda para sus virutas se levantó, también.

Sobre el autor

Donald Mitchell es autor de siete libros incluyendo aventuras de un Optimista, de la solución ajustada 2.000 por ciento, de la solución de 2.000 por ciento, del libro de trabajo de la solución de 2.000 por ciento, de la empresa irrestible del crecimiento, y de la última ventaja competitiva. Lea sobre crear brechas a través de soluciones de 2.000 por ciento y reciba las extremidades por E-mail colocándose para libre en http://www.2000percentsolution.com.



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El texto de este artículo fue traducido de forma automática del Inglés.

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