El Ambiente De Negocio Amenaza Eficacia Que llama Fría
Para muchos vendedores, la solicitación de votos del teléfono ha planteado los desafíos que los han conducido para parar el frío que llamaba en conjunto. Aquí es por qué: a. Los solamente 5% a los 30% de perspectivas están en sus escritorios y contestan a sus teléfonos. b. La mayoría de las listas que llaman no contienen los nombres correctos de los responsables. c. Voicemail es universal y bloquea la mayoría de las llamadas. d. El áspero 30% del tiempo de un llamador frío es directorios de navegación pasados de los sistemas y de la compañía de teléfono.
¿Cómo, entonces, los llamadores fríos acertados hacen las ventas esta manera? Aquí están cuatro actividades críticas para hacer llamar frío digno de el tiempo, la provocación y la inversión: a. Hágale absolutamente seguro tener la lista muy mejor que usted puede obtener. Su lista que llama considera el 70% del éxito de su campaña. Hoy, las campañas que llaman acertadas requieren una lista apuntada, exacta. Hay una industria de cabaña entera de los investigadores del Internet que crean listas de encargo - en los índices de $60 a $150 por hora - usar bases de datos propietarias y otras técnicas.
Las tarifas están bien digno de la inversión si su campaña confía en perspectivas que alcanzan con los criterios específicos que no se pueden encontrar en listas que envían genéricas. Por ejemplo, una firma global de la tecnología deseó apuntar las perspectivas que poseyeron el hardware específico. Pagó a compañía exterior para identificar estas perspectivas y para crear una lista cualificada. Consecuentemente, la firma de la tecnología puso una campaña en ejecucio'n que llamaba enfocada y eficaz.
b. Desarrolle un mensaje de la voz que obliga y llame las épocas múltiples. La mayoría del entrenamiento de ventas imbuye a gente con la práctica nunca de dejar mensajes de la voz porque son una pérdida de tiempo y dinero. Es absolutamente falso que nadie volverá una llamada fría. Los recipientes en la necesidad más grande de su producto o servicio volverán mensajes persuasivos de la voz. Más importantemente, cada mensaje de la voz sirve como "tacto." Anunciando los expertos dicen que toma seises a 30 "toca" por ejemplo la impresión ads, TV ads, llamadas telefónicas, o letras para que una perspectiva tome la acción. Si un individuo no es listo ahora responder, él o ella puede responder a otro "tacto" en un mes o dos.
Cada mensaje de la voz es un nuevo tacto. Tres compañías - una casa comercial nacional importante, compañía de gerencia nacional de fondo 60-year-old, y para arriba-empiece las compañías de fortuna que apuntan 100 firmes de publicidad regionales - pueden atestiguar a las ventajas repetición de llamar. Cada uno divulgó ganar algunas de sus perspectivas más valiosas después del tercer o cuarto mensaje telefónico.
c. Cree un departamento que llama frío de B2B o emplee outsourced llamando a equipo. Una persona de las ventas de la tapa-grada podría estar en el teléfono por cinco horas antes de conseguir un solo plomo cualificado. Esto es un rato inútil de la hormiga del talento. Usted no necesita a vendedor superior de la grada hacer llamadas. Los llamadores necesitan saber dos cosas y solamente dos cosas: qué problemas sus productos o servicio solucionan para las perspectivas, y qué hace su firma única.
Usted puede emplear a un equipo entero de llamadores sin experiencia en su industria para solicitar votos de perspectivas vía el teléfono y los plomos calientes de la caza abajo. Su equipo de llamadores fríos debe ser conversacional, trabajo sin una escritura y alarma sana para cada llamada. Deje los detalles técnicos y de tasaciones al vendedor tasado alto.
d. Cree las campañas que entremezclaron correos y llamadas. Envíe las perspectivas antes y durante de su campaña que llama fría, especialmente si es su producto o servicio: 1. Representación visual, tal como publicidad o productos promocionales. 2. Complejo, tal como una tecnología o productos farmacéuticos. 3. Un producto maduro en un mercado saturado tal como impresión o colecciones.
Si el pedazo que envía es memorable, creará a recepción más caliente para el llamador frío y realzará las oportunidades para el éxito.
En el ambiente de hoy, el planeamiento y el pensamiento creativo dan lugar a éxito que llama frío - y los profesionales de las ventas de la ayuda llenan tuberías durante las épocas en que faltan las remisiones.
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