¿Son las compras del misterio el mejor trabajo del estudio de mercados?
Hay muchas alegrías en vida, y el ser una señora, haciendo compras obviamente es uno los míos. Podría establecer el paso de la calle principal y de cada pulgada de todas las alamedas de compras del mundo en busca de los mejores zapatos y nunca conseguir cansado de la mirada. Sin embargo, a menos que maneje empaquetarme un futbolista primero de la liga y hacer un meneo, después desafortunadamente tengo que pasar a la mayoría de tiempo precioso de las compras que trabaja para un pedacito del dinero suelto, pozo que utilicé a hasta que encontrara mi industria ideal - compras profesionales.
El hacer compras para una vida es una profesión inusual, y hay una variedad de avenidas una podría tomar para satisfacer el deseo de hacer compras. La consecuencia más beneficiosa del trabajo es que el shopaholic medio tendrá el deseo de pasar saciado en el curso de un trabajo de los días y por lo tanto excepto el dinero mientras que gana. De coger las habas para una orden en línea en Tesco, a la tela de compra para una casa de manera en París, el hacer compras para una vida es una opción inusual y asombrosamente diversa de la carrera.
Trabaje pues un comprador personal ha estado más disponible desde el auge en el comercio en línea. Antes de esto, el único trabajo disponible estaría en los almacenes grandes, asistiendo a clientes principalmente en los departamentos de la ropa. Para ser acertado en este papel, el conocimiento sobre las últimas maneras es una necesidad y en colores y los cortes que tonos de piel y formas más planos del cuerpo. El consejo del consumidor para hacer una venta es el objetivo principal.
Muchos compradores personales trabajan como agentes independientes y trabajan a nombre de clientes a las mercancías de la fuente para el comercio. Etiquetarán a una persona en este papel a menudo un comprador en comparación con un comprador. Los almacenes grandes y los negocios grandes emplean a compradores independientes a la fuente y compran a menudo las mercancías que reflejan la naturaleza de la compañía, tal como productos alimenticios de la alta calidad para Harvey Nicholls, o el mobiliario irlandés auténtico para los pubs del tema tales como O'Neill.
El trabajo en estos papeles puede ser desafiador y rewarding, pero uno de mis favoritos tiene que ser los desafíos implicados en el papel de ser un comprador del misterio. Este trabajo varía de los otros absolutamente dramáticamente. Aunque el objetivo a hacer compras todavía esté allí, la tarea está verdad sobre analizar la experiencia entre el consumidor y el minorista y el poder adquisitivo en comercio.
Las compras del misterio se utilizan sobre todo como una herramienta del estudio de mercados para supervisar la calidad de servicio que es proporcionada por una compañía, un negocio o un servicio. Se colocan para razonar, eso si un negocio está funcionando de una manera que anime a un cliente a pasar el dinero en productos y servicios, él tiene más de una ocasión de maximizar beneficios. Inversamente si un negocio exhibe una actitud o una manera que no sean consumidor amistoso, las ventas no estarán como altas, y el potencial del beneficio no será alcanzado.
Durante compras del misterio, el comprador seguirá siendo incógnito y clasificará un número de factores de cómo dar la bienvenida al almacén está, jugando música ambiente por ejemplo, a la amistad del personal. La experiencia total basada en cada elemento de las compras es clasificada y distinciones hechas entre los factores que necesitan ser mejorados por la compañía y las que necesitan revisar a través del personal.
Total, esto es una manera rewarding de trabajar, y tiene el potencial como trabajo de ser increíblemente diversa. Un día usted podría repasar los servicios en oferta en una granja de salud, y el next day que supervisaba el servicio en un restaurante superior. El trabajo a vivir nunca ha sido tanto diversión.
Sobre el autor
Dominic Donaldson es un experto del estudio de mercados en la industria al por menor.
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