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Netiquette del email para la pequeña empresa

La comunicación en la red es apenas como otras formas de comunicación. Hay las reglas que gobiernan comportamiento cortés. Si usted desliza para arriba y practica una abertura involuntariamente una de las reglas, usted se califica inmediatamente (y su negocio) como torpe, careciendo sentido del negocio y no alguien de hacer generalmente negocio con.

Aquí están las diez reglas superiores del netiquette para ayudarle a presentar un aspecto profesional del email.

1. Las líneas sujetas miran sus palabras

La línea sujeta de su email es el título para el contenido. La abertura peor del netiquette es dejar la línea sujeta espacio en blanco, seguido de cerca deletreando las palabras mal en la línea sujeta.

La gente explora las líneas sujetas para ver si ella abre el email. Cerciórese de que su tema sea interesante, personal (incluya el nombre de la persona en él si es posible) y que no incluya las palabras “libres, oferta especial, que no gane $, el 50% apagado, que no doble su renta” y un anfitrión entero de otras palabras del disparador del Spam.

Si usted incluye las palabras incorrectas en su línea sujeta usted puede esperar que su email consiga cogido en el filtro del Spam.

2. Las direcciones son importantes

La regla del netiquette aquí es si usted tiene más de una dirección, después puso todas las direcciones en el campo de BCC (que representa copia a carbón oculto) de su email. NUNCA ponga una lista larga en a o campos del cc.

La razón es si una persona en su lista tiene un virus en su computadora, después la computadora coge las direcciones de cada uno en el email y arruina el virus hacia fuera a todas sus computadoras (no una gran manera de ganar negocio!).

La otra cosa que sucede es las listas de dirección puede terminar para arriba en la mano de los spammeres que venden las listas a otros spammeres, y usted termina para arriba con millares de ofertas para Viagra en su en-caja.

3. Reloj cómo usted remite email

Si usted recibe un email y usted quiere remitirle encendido a la otra gente la manera cortesa de hacer esto debe suprimir todos los nombres y direcciones de la gente que recibió el email antes de usted.

Usted también debe quitar las letras “FW” en la línea sujeta.

Otro netiquette esencial es remitir solamente el email de la página que usted es lectura (y no el email usted recibe). La razón que es que si el email ha hecho los redondos y la gente no ha suprimido todas las direcciones anteriores, usted está enviando un email que lleve cerca de 9 páginas el tecleo a través para conseguirle a la página quiere leer.

4. Spam ocultado

El Spam viene en muchas formas. Los email de la petición que animan a gente a ahorrar las ballenas o la parada que pone a refugiados en centros de detención son una forma de Spam. Qué sucede es la gente que genuino cree en la edición pone su nombre y email address en la lista y entonces adelante la encendido a sus amigos (por requerimiento). El problema es spammeres profesionales termina para arriba con la lista de nombres y de direcciones válidos y utiliza la lista para generar más Spam a su en-caja.

El Netiquette es nunca remitir peticiones vía email.

5. Letras de cadena - todavía viajando después de todos estos años

Si usted consigue nunca un email que le pregunta que enviarlo en usted conseguirá bueno/mala suerte, después esto es una letra de cadena. Fueron prohibidos en el sistema postal tradicional hace décadas. Apenas golpee la cancelación y no se tiente a enviarlos encendido. Si usted realmente encuentra el contenido esencial remitir, después suprima la mala suerte/la buena suerte mordidas y guarde las secciones chistosas.

En un ajuste del negocio, las letras de cadena deben nunca ser remitidas.

6. advertencias - no todos se agrietan para arriba para ser

Muchos negocios leen sobre las advertencias sobre virus de computadora potenciales, nuevas maneras de parar a las mujeres que son atacadas o los email que sugieren si usted chasca aquí el dinero serán donados mágico a la caridad.

99.9% de todos estos email son mitos urbanos. El cheque hacia fuera www.hoax-slayer.com antes de usted envía encendido cualquier advertencia.

7. Email llameantes

Todos le hemos hecho u oído hablar él - alguien que fue marcada realmente y envió un email enojado encendido alguien (quién lo remitió al mundo).

Esto también va para recibir un email enojado y responder en clase. Si usted golpea la “contestación toda” usted puede bastante mucha garantía que la persona BCC'd en la otra gente a su email, así que usted son difusión qué usted está pensando realmente.

El Netiquette es nunca enviar un email enojado. Tenga siempre esas conversaciones personalmente.

La mejor extremidad para ahorrarse es fijar su email para enviar solamente y recibir cuando usted chasca el envío/reciba el botón, o por lo menos cada 10 minutos. Esto le da hora de repensar el tecleo.

8. No aceche después de acontecimientos del establecimiento de una red

Después de atender un acontecimiento del establecimiento de una red, muchos cazadores del establecimiento de una red envían un email que promueve su producto o lo mantienen a la gente que atendió al acontecimiento. El problema del netiquette viene cuando la gente comienza hacia fuera con “él era grande encontrarle en el acontecimiento” cuando ella no le encontró y el más cercano que ella vino cogía su tarjeta de una lista comercial de la tabla o del email.

¡Mire su lengua! Si usted conectó con alguien, haga un punto de mencionar algo que usted habló en la conversación. No es generalmente cortesa lanzar en empujar sus productos en el primer email después del acontecimiento. Es como pedir que alguien duerma con usted la primera fecha (usted puede conseguir afortunado, pero usted conseguirá generalmente una bofetada metafórica).

9. Cerciórese de todo el trabajo de los acoplamientos

Si su email incluye un acoplamiento a un Web page, pruébelo antes de que usted lo envíe para cerciorarse de que trabaja. La recepción de un acoplamiento falso no es grande para su comercialización.

10. Compruebe sus detalles son el 100% correcto

Pasado, cerciórese de que todos sus detalles de la nombre y firma estén correctos. Eso significa los números de teléfono correctos, los números de fax y las direcciones de Web site. ¡Mucha gente no ve los errores en sus propias nombre y firma pero los clientes hacen!

Sobre el autor

El acantilado de Ingrid es escritor free lance y el principal mago de la palabra de la armonía del corazón - una escritura mantiene el estudio que ayuda pone su negocio en palabras. Para una copia libre de los “7 secretos de la copia que obliga y de palabras de gran alcance” visite su Web site http://www.heartharmony.com.au “> www.heartharmony.com.au.