Tres actividades del Fácil-a-Instrumento que mejorarán su fondo
¿Como propietario de negocio, usted estaría interesado en el aprendizaje de tres actividades distintas que si usted ejecutara hoy le traerían sostuvieron el éxito para su negocio?
Gato, propietario de negocio de 4 años, recibió recientemente una llamada de teléfono de Bill, su surtidor. En la conversación, Bill mencionó una reunión que él había tenido con el empleado de Gato hacia fuera en el campo delante del dueño del proyecto. Gato colgó para arriba de esa llamada, caminó en la oficina de su empleado y precedido para cercar con barandilla en el empleado sobre tener QUE clase de conversación delante de un dueño.
Gato no paró y no pidió el lado del empleado de la conversación. Gato no llamó al dueño para ver si había una edición. Gato no paró y no preguntó si qué el surtidor, Bill, había dicho era verdad. Gato no paró y pensar en los 25 años de experiencia que su empleado tiene, ni hizo la parada de Gato y pensar en las horas incontables este empleado introduce para él cada semana. Gato no paró y no pensó en la mejor manera de sacar a colación esta edición.
Gato reaccionado simplemente y él reaccionaron gravemente.
De hecho, Bill había engañado a Gato. El contexto de la conversación no estaba fuera de línea y el empleado la manejó con diplomacia. No había edición con el dueño. Pero ahora hay una edición que Gato tratará de durante mucho tiempo. Confianza quebrada. Si Gato hubiera entendido una de las tres actividades que voy a introducir, este panorama entero nunca habría ocurrido.
Y hay Julia. Julia ha dirigido su compañía al por mayor por 28 años. Jerry, su encargado de ventas, que ha estado allí durante 15 años, celebraba una reunión de ventas. Julia nunca assiste a estas reuniones de ventas y de hecho, nunca pregunta cómo fueron. Porque las ventas eran más lentas que caminaron Julia tenida gusto y ella cerca mientras que la reunión de ventas estaba todavía en curso, Julia abrió la puerta y dijo a Jerry, delante de su personal, que se había encendido la reunión bastante tiempo, allí era gente que esperaba en el piso del almacén algo hacer y su gente necesaria para comenzar a hacer las llamadas y el comienzo de ventas que generaban el trabajo. Entonces ella salió.
Julia no paró y no pensó cómo interrumpió que la reunión miraría. Ella no pensó cómo puede ser que desconcierte a Jerry. Julia no paró y escuchar la risa que vino de la reunión que indicaba a gente fueron enganchados y realmente teniendo una gran reunión. Julia no pensó cómo sus acciones pudieron influenciar al personal de ventas.
Julia reaccionada simplemente y ella reaccionaron gravemente.
De hecho, la reunión de ventas estaba a 2 minutos de haber terminado, el personal acababa de exceder las metas de las ventas de su last month por el 15% y pasaban una cierta información de nuevo producto que ayudaría a las ventas para el mes pr'oximo. La edición que Julia creó no esperando hasta que la reunión fuera excesiva y hablando con Jerry solamente afectará a su compañía lejos en el futuro. Esa edición: Confianza quebrada.
Si Julia hubiera ejecutado una de las tres actividades que voy a introducir, ella no habría sentido la necesidad de afirmar su control.
Si usted posee un negocio y si usted tiene empleados, usted tiene sus manos por completo. Pero apenas como Gato y Julia, a veces la hacemos tanto más dura que tiene que ser.
¿Quiera saber que cuáles son esas tres actividades que garantizarán panoramas como los dos nunca mencionados anteriormente suceda? ¿Quiera saber evitar ser un propietario de negocio que siente usted está cuid losando nin¢os a sus empleados? ¿Quiera saber evitar tener esas reuniones a puerta cerrada horribles con los empleados donde usted tiene que correcto su comportamiento?
1. Comunicación Compañía-Enfocada.
2. Comunicación Equipo-Enfocada.
3. Comunicación Individual-Enfocada.
Como propietario de negocio, usted tiene mucho montar en cómo su negocio se realiza. Sé que sentía esa presión cuando dirigía una compañía con los empleados 100+ y parecía a veces que cada solo empleado vino simplemente trabajar, asido su cheque y pedido por tiempo apagado.
Creo que cuando la gente comunica, los problemas están solucionados. Cuando la gente comunica, se mantiene la confianza. Cuando la gente comunica, nadie siente aprovechada. Cuando la gente comunica, los egos consiguen frotados ligeramente. Cuando la gente comunica, las ideas consiguen generadas.
¿Quiera eliminar comportamiento improductivo? ¿Quiera contratar a sus empleados? ¿Quiera parar el sentir que usted tiene que estar en el control todo?
Comience a comunicar. Hágalo de una perspectiva empresarial. Hágala de una perspectiva Equipo-ancha. Hágala de una perspectiva individual. Comience a comunicar sobre una base regular a su compañía entera, a sus divisiones o equipos y a sus informes directos.
Inténtela. Comunique las ideas dominantes. Comunique las actitudes dominantes. Comunique los comportamientos dominantes. Comience simplemente a hablar más constantemente con sus empleados y sus empleados comenzarán a hablar con usted.
Sobre el autor
Laurie Taylor es un especialista del crecimiento del negocio delante de quien ofrece soluciones a los CEOs y les ayuda para anticipar a su etapa siguiente del crecimiento y para conseguir
su curva de crecimiento. Entre en contacto con Laurie en
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las 7 etapas del crecimiento.
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