Category: Top » View » Spanish-85166

Dé vuelta a escuchar activo en una iniciativa estratégica

Puedo decir con confianza que el arte de escuchar activo es una actividad desagradecida e infrautilizada en muchas organizaciones. Y sé que la mayoría de los CEOs saben esto.

Tan cómo sobre llevar un acercamiento dinámico el active que escucha y enseñe a cada sola persona en su organización a hacer iguales.

Se convierte el campeón de ayudar a su compañía entera ESCUCHA bien y usted verá resultados en su fondo. Pregúntese:
-- ¿Cuantas veces usted le asume sabe que algo y usted temple hacia fuera a lo que está diciendo alguien?
-- ¿Cuánto usted habla en una conversación con un empleado y cuánto usted escucha?
-- ¿Como de bien usted oye realmente problemas o usted para simplemente el escuchar porque usted no quiere ser incomodado?

Usted puede falsificar escuchar. Usted puede hacerla en propósito o usted puede hacerlo inconsciente. Pero no incurra en ninguna equivocación, pues los propietarios de negocio nosotros no son buenos oyentes. ¿Por qué? Porque pensamos tenemos todas las respuestas o pensamos que debemos tener todas las respuestas.

La he atestiguado. Incluso he sido culpable de ella.

Haga una meta para afilar con piedra sus habilidades que escuchan y para enseñar a cada persona en su compañía a hacer iguales. Pare el dejarse sea un oyente perezoso y para el dejar de su gente sea oyentes perezosos.

Comience el proceso de ESCUCHAR ACTIVO -- le sorprenderán en cuánto usted ha faltado.

Dé vuelta a escuchar activo en una iniciativa estratégica. Voy a contornear 6 acercamientos que usted pueda utilizar para mejorar sus propias habilidades que escuchan y para mejorar las habilidades que escuchan de cada sola persona en su compañía.

Dé a esto un tiro. Las mejoras aparecerán en por lo menos 3 áreas de su compañía en el plazo de 3 meses:

Mejora #1:
Usted conseguirá a lo largo de mejor con sus informes directos.

Mejora #2:
La gente comunicará mejor y conseguirá a lo largo de mejor.

Mejora #3:
La gente hará sus trabajos mejor.

Éstas son mejoras que cada CEO quisiera experimentar. Realizando que nada es nunca fácil, apenas heche una ojeada las ideas y apenas la selección siguientes uno o dos. Garantizo con apenas un poco esfuerzo que usted aumentará la capacidad de su compañía de realizarse -- consiga tan listo:

L I S T E N

Acercamiento #1:
L = busca oportunidades de hacer preguntas
Pare el fijar todo. Apenas porque usted usa el título del CEO no significa que usted tiene que tener todas las respuestas. Haga las preguntas. Su encargado de ventas camina en su oficina con esto: “Apenas los informes de ventas esto del mes conseguido y ellas no parece bueno.” Intente esto como acercamiento que escucha activo:

¿Por qué usted los siente está abajo?
¿Cuál es diferente que el mes pasado?
¿Dónde usted nos sugiere realiza cambios?
¿Qué usted haría si usted era yo?

Enganche haciendo preguntas. ¡Busque las oportunidades a través de su organización de hacer preguntas y de conseguir listo para ser sorprendido por la inteligencia que está al acecho en su compañía!

Modele este comportamiento para sus informes directos así que pueden modelarlo para sus informes directos.

Acercamiento #2:
I = identifica áreas que usted necesita ayuda con
Pare el hacer todo. Y la parada que le piensa es ciertamente la única que puede hacer todo. Y ayude a su figura directa de los informes ésta hacia fuera también. Si usted no es bueno en algo, no lo intente y no cubra para arriba hablando. Admita que no es una fuerza y después que no escucha los expertos en su compañía y aprenda de ellos.

No es una debilidad para no saber algo sino que puede convertirse en sure una responsabilidad si usted finge saber algo y usted no lo hace. Recuerde, éstos son las técnicas que escuchan activas que cada uno en su compañía puede aprender cómo hacer. El CEO tiene que llevar la manera y caminar la charla.

Acercamiento #3:
S = agarra cada ocasión de desafiar el status quo
El título de este artículo está sobre el torneado del acto de escuchar activo en una iniciativa estratégica así que escuche qué gente en su compañía está diciendo. Si usted oye cosas como:

“Que es cómo lo hemos hecho siempre.”
“Que sería una idea mucho mejor pero no hay manera que yendo a suceder.”
“Nadie escucha mí de todos modos.”

Usted se está moviendo hacia la satisfacción personal y ése es el enemigo del crecimiento.

Para crecer y sostener un negocio provechoso que usted necesita desafiar siempre el quo del estado. ¡Para entender como lo que suena el status quo en su organización, usted tiene que escuchar!

Acercamiento #4:
T = tarda la época de conocer a sus empleados.
¿Tener problemas con sus empleados? ¿Usted sabe lo que están pensando? ¿Usted sabe sobre lo que él consigue emocionado? ¿Usted sabe lo que piensan en usted y la compañía? Usted debe.

Las ediciones de la gente compensan lejos otras ediciones a que las compañías hagan frente. Mi opinión insustanciada dice que pasamos lejos menos tiempo en ediciones de la gente que hacemos en cualquier otro aspecto de nuestras compañías. Le desafío a invertir esto y a conseguir sus prioridades alineadas con qué tiene el impacto más grande en su negocio. Eso correcto -- ¡su gente!

Acercamiento #5:
E = dedica informes directos a un diálogo minucioso 30 cada semana
Si usted me conoce, usted ha oído esto antes. No hay nada más importante que tiempo de la calidad del gasto con la gente que le divulga. Si usted quiere contratar a sus empleados, consígalos para hablar con usted y para aprender cómo escuchar lo que están diciendo.

Tres preguntas usted puede pedir sus informes directos que le guarden de dejar estas sesiones apenas estar sobre usted o el proyecto más caliente del minuto:

Uno: ¿Qué usted hizo la semana pasada que usted era orgulloso de?
Dos: ¿Qué usted querría para aprender la semana próxima eso le ayudaría con su trabajo?
Tres: ¿Qué puedo hacer para ayudar?

No dé para arriba en este concepto. Requiere hora de analizar esas barreras que existan entre un encargado y un empleado.

Acercamiento #6:
N = nunca asume que sus empleados no quieren contribuir
Hacen. Apenas no saben. Y para decirle la verdad, como encargados, no somos muy buenos en encontrar maneras de ayudarles para contribuir.

Cambie de puesto su pensamiento a un acercamiento que escucha más activo y usted descubrirá que lo que piensan pueden contribuir. Después de todo, está todo sobre ellos. Porque tan pronto como usted lo haga todo sobre usted, usted los pierde. Tan pregúnteles cómo se ven el contribuir al fondo. Pregúnteles cómo se ven el ayudar de la compañía a crecer. Pregúnteles lo que piensan. Y haga esto a menudo.

Entonces ESCUCHE.

Sobre el autor

Y si usted quisiera descubrir otras maneras de mejorar el fondo de su compañía y dinámico de manejar su crecimiento, visita y de conseguir delante de
su propia curva de crecimiento.