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Cómo planear su Web site para maximizar ventas y beneficios en línea

La mayoría de los negocios no pueden planear para el éxito en línea. Sabiendo su propósito, la audiencia, y la unicidad son los primeros pasos a desarrollar un Web site acertado. Siga estos tres pasos para colocar su Web site para los beneficios del Internet.

Paso 1: Determine su propósito

El primer paso en la planificación de un Web site es determinar lo que usted quiere lograr. ¿Usted quiere vender productos y servicios, encontrar a nuevos clientes, establecer credibilidad, o mejorar el servicio de atención al cliente?

El propósito de su Web site influenciará su contenido y diseño. Dependiendo de su meta, usted puede querer proporcionar los artículos para establecer confianza, proporciona una letra de las ventas que obliga, un catálogo, la información de producto, una forma de orden en línea segura, y un carro de compras.

Paso 2: Defina sus clientes ideales, sus necesidades y las preocupaciones

Muchos Web site están intentando atraer todos. No incurra en esta equivocación. Su Web site será más provechoso si usted se centra en las perspectivas ideales que son más probable comprar sus productos o servicios. Haga las preguntas siguientes para descubrir quién son sus clientes ideales:

¿- Quién quiere o necesita sus productos o servicios?
¿- Cuál es la gama de edad, el género, la profesión, la industria, el nivel de ingresos, y la educación de sus clientes ideales?
¿- Cuáles son necesidades de sus clientes, quieren, y tratan?
¿- Qué problemas puede usted solucionar para sus clientes? ¿Qué problemas sus productos o servicios solucionan para ellos?
¿- Quién visitará su Web site?
¿- Cuál es el denominador común de sus visitantes?
¿- Por qué vendrán a su sitio?
¿- Qué información quieren?
¿- Son la mayor parte de sus clientes competentes en informática? ¿Qué resolución del monitor y de la pantalla de la computadora tienen? ¿Qué hojeadores utilizan? ¿Sus visitantes conectan con el Internet con un módem lento o una conexión rápida tal como cable o DSL?

Apunte el contenido y el diseño de su Web site directamente a sus clientes ideales. Atraiga a su público objetivo con un título ventaja-orientado. Diga enseguida cuál es su Web site alrededor y cuál está en él para ellos. Si no leen más lejos, no eran perspectivas.

Haga su texto grande para los mayores. Utilice un diseño conservador para los contables. Haga su diseño colorido para los niños. Evite las películas, los sonidos, y las animaciones del flash si sus clientes tienen computadoras y conexiones a internet lentas.

Usted puede aumentar dramáticamente sus beneficios de la tela centrarse en sus clientes, proporcionando la información que quieren, y solucionando algunos de sus problemas.

Paso 3: Demuestre su unicidad

Para ser acertado con su Web site, usted debe destacarse de su competición.

La competición es enorme en el Internet. ¿Con cuántos Web site usted está compitiendo? ¿Cómo usted hace que su sitio se destaca de esos otros Web site? ¿Y más importantemente, cómo puede usted conseguir sus perspectivas para comprar a usted en vez de uno de sus competidores?

Usted hace eso acentuando cómo usted es diferente y mejor. Los vendedores lo llaman “USP” o “asunto vendedor único.”

En vez de copiar cada uno, sepárese de su competición y desarrolle un Web site que le distinga de todos los otros. Céntrese en qué le hace único; atraiga a su audiencia con una ventaja que sea diferente de cada uno y proporcione una ventaja distinta u ofrezca.

Pero primero, determine qué hace su negocio único. Aquí están algunas preguntas para ayudarle a establecer qué le fija separado:

¿- Por qué debe la compra de las perspectivas a usted en vez de sus competidores?
¿- Cuáles son las ventajas más importantes o los resultados sus clientes conseguirá de sus productos o servicios?
¿- Qué usted hace mejor que cualquier persona? ¿Usted posee maestría hard-to-find o especializada?
¿- Usted ofrece una consulta libre, una visita de la inicial, un análisis, o un mejor consejo?
¿- Qué hace sus servicios mejores, más únicos, o más deseables que sus competidores?
¿- Usted tiene los precios bajos o los productos más de alta calidad de su industria?
¿- Usted proporciona el servicio más rápido, la garantía más fuerte, las largases horas, o una mejor carta recordativa?
¿- Usted mantiene a clientes informados con los boletines de noticias?
¿- Usted apunta a una audiencia específica?

Después de determinar cuál es única sobre sus productos y servicios, usted puede acentuar esta unicidad en su Web site y fijarse aparte de su competición. Aquí están algunas maneras de lograr eso:

- Proporcione su USP, ventajas, y descripción del sitio en la tapa de la página.
- Utilice las palabras y las imágenes para hacer su sitio único.
- Apunte a su audiencia en su título y primer párrafo.
- Utilice las ventajas que apelan a su audiencia. Hable su lengua.
- Cree un diseño único. Diseñe un jefe de encargo de la tela y las imágenes de producto, tales como una cubierta del ebook o cubierta CD.

Dé a sus perspectivas una razón para comprar a usted en vez del Web site de un competidor. Estudie su competición y entonces sea diferente, parezca diferente, y déles las ventajas que no lo hacen el otros.

Planee su Web site para los beneficios. Determine lo que usted quiere lograr con su Web site, que es su audiencia ideal, y qué hace su negocio en línea único. Solamente después de ejecutar de estos pasos es usted listo para comenzar a desarrollar su contenido de tela.



Sobre el autor

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