Category: Top » View » Spanish-93261

Secretos sutiles de la atracción del cliente para los coches

La gente compra a usted o decide entrenar con usted cuando ella sabe, como y le confía en. No sé dónde esta idea originó pero se acepta comúnmente en el campo de la comercialización y lo creo para ser verdad especialmente para los servicios tales como entrenar. Cuando primero oí la idea de saber, como y la confianza la acepté fácilmente pero realicé rápidamente que no estaba seguro cómo hacer que sucede en mi negocio. ¿Uno consigue cómo exactamente el potencial que entrena a clientes para saber como y para confiarle en? Este artículo examinará y se ampliará en cada área.

Sepa
El potencial que entrena a clientes puede familiarizarse con le a través de sus talleres y presentaciones, los artículos, Web site, blog y otras formas de comunicación. Quisiera centrarme este artículo en la sesión que entrena introductoria. Espero que usted haya atraído a un cliente que entrenaba a una sesión introductoria con un seminario, artículo, o ahora tiene que el taller y usted oportunidad de pasar una cierta hora una en una y de alistarlos en un programa que entrena.

Ésta es la época de permitir que su cliente se familiarice con quién usted es, para compartir porqué usted hace lo que usted hace y cómo su pasión para su trabajo es una ventaja a ellos. Encuentre y hable de una experiencia compartida que se relacione con su lugar. Mientras que usted cliente comienza a decirle porqué están allí para entrenar usted puede compartir experiencias y las historias a partir de su propia vida que correlacionan o se relacionan con la experiencia que están describiendo. Por ejemplo, si usted está entrenando a los padres de adolescencias difíciles y usted tiene una experiencia personal con su propio adolescente difícil esto es la manera perfecta para que el cliente le conozca con una experiencia compartida.

Es muy bien compartir sus propias experiencias personales y las historias apenas sean profesionales sobre lo que usted comparte y se cerciora de que usted comparte solamente la parte de su historia que se relacione con la historia del cliente. Recuerde que esta sesión es sobre ellas no usted.

Como
El viejo refrán va “como gustos como”. Que tienen gusto todos de la gente que son similares a nosotros, que parecen nosotros, que actuamos como nosotros, que han compartido experiencias con nosotros y que piensen como nosotros. Busque estas cosas como su cliente está hablando y aviso cómo se mueven y se comportan. ¿El cliente habla rápido o lento? ¿Son demostrativos o reservados? ¿Es su lenguaje corporal abierto o cerrado? Intente emparejar su estilo con su estilo sin ser falso a se. Es natural hacer esto y estoy preguntando que usted es más enterado de la tendencia a emparejar el estilo no verbal de otra persona. Usted acelerará naturalmente su discurso cuando usted está con una persona que hable rápidamente. Usted tenderá a hablar con sus manos más si usted está hablando a una persona que sea muy demostrativa.

Tenemos gusto de la gente feliz y de la gente con quienes sea cómodo quién son. La gente feliz que sonríe, ríe y goza el estar alrededor de nosotros es atractiva. El humor puede ir una manera larga con el edificio y relación agradable con los clientes. El humor puede ayudar a romper la tensión para alguien que está nervioso sobre venir a un coche por primera vez.

La gente confiada y segura de sí mismo del uno mismo es atractiva. Tenemos gusto de la gente que está interesada en nosotros así que estemos seguros de mantener el contacto visual y de escuchar activamente sus clientes.

Confianza
Al principio de su sesión que entrena, usted necesita construir informe con el cliente que entrena. Si el cliente ha venido a usted porque han leído un artículo usted escribió o atendió a un taller entonces que usted ha comenzado ya el proceso de construir informe. Saben usted por lo menos poco y ellos deben confiar en que usted o ellos no habría venido a la sesión que entrena introductoria.

Parte honesto sobre sus luchas como se relacionan con las luchas de sus clientes. Cada uno tiene gusto de saber que no son sola y que usted puede entender verdad sus desafíos porque su han sido similar. Cuando usted comparte sus desafíos y cómo usted podía superarlos y alcanzar sus metas, usted da a su cliente confianza en su capacidad de ayudar les y le a darle la esperanza de alcanzar sus propias metas. La distribución construye confianza y ayudas en la comunicación abierta.

Éstos son todos aspecto sutil de crear una relación con un cliente que entrena potencial que lleve a una relación de largo plazo del crecimiento y del respecto mutuos. Recuerde que su cliente le enseñará generalmente más que usted enséñeles.

Sobre el autor

Suzan Schmitt es un coche que tiene durante 20 años de experiencia en la publicidad, la comercialización y ventas. Ella ayuda a los coches a poner sus negocios que entrenan y a conseguir a más clientes que entrenan. Suzan Schmitt: El vendedor del coche
http://www.thecoachmarketer.com
http://www.zeecochmarketer.com
suzanschitt@gmail.com