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Ayuda de la relación: 3 pasos a hacer un mejor oyente

“Usted nunca escucha mí… que le he pedido mil veces de dejarme saber cuándo usted no puede escoger a los cabritos para arriba de la guardería!”

En mi trabajo con los pares, es común oír a una persona acusar a la otra “de no escuchar.” Esto toma generalmente la forma siguiente:

1. Usted pide que su socio haga algo que es importante para usted;

2. Por un periodo de tiempo su socio seguir-por en su petición;

3. En un cierto punto su socio hace menos constante en su seguimiento;

4. La inconsistencia de su socio aumenta hasta que no haya rastro que usted nunca ha hecho una petición;

5. Se repiten los pasos 1-4 y montaje de las frustraciones.

Problemas de la relación: Una carencia de la adherencia del mensaje

Es un simple hecho: usted (y su socio) tienen una capacidad limitada de sostenerse sobre información-y nuestro rápido, agitado, mundo de la información-sobrecarga apenas agrega al dilema. ¿Qué hace este medio a su relación? Si usted escucha treinta diversas cosas a través del curso de su día, usted puede recordar solamente cinco de ellos una semana más adelante. Una cierta información es más pegamento y más probable de pegarse en su memoria, mientras que la otra información incorporará su mente un momento y parecerá desaparecer misterioso el siguiente.

Debido a este hecho, su meta como el oyente es aumentar la adherencia del mensaje de su socio así que la información se convierte en una entrada permanente en su Rolodex mental.

Es la responsabilidad del locutor y del oyente aumentar las ocasiones que la comunicación causa el resultado deseado.  Tan si usted está haciendo una petición o siendo pedido hacer algo, hay medidas que usted puede tomar para aumentar la probabilidad que seguirá habiendo su mensaje golpeará la marca y en el lugar. 

3 maneras para usted (como el oyente) de aumentar adherencia del mensaje:

1. Pida la clarificación acerca de una petición

El pedir la clarificación responde a varios propósitos importantes: Le ayuda a conseguir un mejor sentido de lo que necesita el altavoz y al mismo tiempo envía el mensaje que usted está interesado y querer entender lo que tiene que decir su socio. 

Esto hará que su socio siente que le contratan completamente al diálogo.

2. Traduzca el mensaje/la petición a steps> de la acción concreta

Como el oyente, usted necesita tomar las palabras que son dirigidas en usted y utilizarlas para formar su comportamiento de una nueva manera. Cuando su socio necesita algo de usted (si sea “comunique más”; “escuche mejor”; “sea más responsable”), esencialmente usted se están pidiendo hacer algo diferente: a cualquiera agregue un nuevo comportamiento que sea ausente o pare un comportamiento que sea incómodo… o ambos.

Tan cada mensaje que usted oye debe llevarle a pensar en el cambio específico del comportamiento usted necesita realizar para satisfacer la petición de su socio.

3. Ensaye y emplee el mensaje de su socio

Como el oyente, uno de sus trabajos es cerciorarse de que la petición consigue almacenada en su mental duro-conduce y eso usted tiene permanente y de fácil acceso a la información.  Usted no quiere fallar continuamente en el departamento importantísimo de seguimiento confiable porque guarda el deslizar de su mente. “Olvidé que” la excusa consigue rápido viejo.  

Una forma para aumentar su seguimiento es ensayar a las partes esenciales del mensaje de su socio. Todo el ensayo implica la repetición. Usted repite el mensaje (o a se o hacia fuera ruidoso) una y otra vez hasta que llegue a ser más adhesivo. Éste es cómo la gente se prepara para las entrevistas; cómo los agentes memorizan las escrituras de la película; cómo los profesores aprenden los planes de lección enseñan; cómo los estudiantes aprenden la nueva información.

Otra manera de alentar adherencia del mensaje es anotar lo que usted necesita recordar. Hay dos maneras que esto es provechoso:

a. Usted puede escribir recordatorios se como asistente de la memoria;

b. Usted puede ensayar el mensaje en varias ocasiones escribiéndolo.

Los mensajes son más probables ser recordados cuando son personalizar-usted hacen esto empleando y ampliándose el mensaje de su socio.

Por ejemplo, si usted acuerda trabajar en hacer un “mejor oyente,” usted puede decirse: “Quiero ser el mejor esposo que puedo, así que trabajaré en ser más atento mientras que escucha” o “cuando escucho realmente mi socio, él siente entendido y cuidado para, así que es un provechoso para ambas partes para nosotros ambos. Le haré una principal prioridad.”

¿Aviso cómo en cada uno de estos ejemplos, algo que simplemente la repetición qué su socio necesita de usted, usted se amplía en el mensaje de una manera que haga su seguimiento más personal y significativo-después de todos, usted no quiere ser el mejores esposo/socio que usted puede posiblemente estar? ¿Y usted no quiere crear situación de ganancia para todos?



Sobre el autor

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Richard Nicastro, Ph.D. es psicólogo y el coche de la relación con quince años de individuos y los pares de ayuda de la experiencia vive más vidas satisfacientes.




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