Cómo ser más resistente: Maneje hacia arriba
¿Cómo puede usted manejar posiblemente alguien sobre usted? Usted no tiene su experiencia o habilidad. Usted no tiene autoridad sobre ellas. Usted no puede darles instrucciones. ¡Si usted la intenta y le consigue mal, podría ser limitación de la carrera!
Por una parte, es posible que usted influencie cualquier persona con quién usted viene en contacto. La habilidad cuanto de influencia que usted tiene, más la ocasión allí es que usted podrá alcanzar sus metas y objetivos alineándose con otros. Cualquier persona puede ser influyente. ¡Y cualquier persona puede ser influenciada!
¿Es usted uno de la mucha gente que siente disempowered y frustrada en el trabajo? Hágale para encontrarse el decir de cosas como: No puedo hacer cualquier cosa sobre eso. ¡No es mi trabajo! ¿Usted se oye el hablar de cómo no comunican correctamente, o eso usted los está esperando para tomar una decisión?
Cuando usted sabe influenciar y manejar hacia arriba, usted puede autorizarse y comenzar a sentir absolutamente diferentemente sobre su vida laboral.
El manejo hacia arriba requiere muchas de las mismas habilidades que una necesita manejar hacia abajo, aunque haya generalmente un de alto nivel del riesgo implicado. Debido a ese, usted necesita planear su estrategia y sus conversaciones más cuidadosamente.
Establezca su posición.
El manejo hacia arriba es más fácil cuando usted tiene una buena relación con su encargado basado en su funcionamiento y la ayuda, respecto y ayuda que usted le da. Construya su reputación cumpliendo estándares y plazos, y satisfaciendo promesas y expectativas. Cualquier conversación tiene una mejor oportunidad de éxito cuando empieza con un punto del respecto mutuo.
Planee cada conversación en una base provechosa para ambas partes.
Mire la situación de la perspectiva de su jefe, para encontrar el provechoso para ambas partes que los trabajos para ambos usted. Por ejemplo, usted puede querer un aumento de paga. Su jefe, por una parte, necesita recompensar cada uno bastante. Si usted quiere una conversación provechosa para ambas partes, usted necesitará ajustar su propio triunfo para considerar la necesidad de la remuneración justa. ¡Si lo único que usted quiere realmente es un aumento, después usted va adentro en un triunfo pierde base y así que usted puede también tiranizar y amenazar!
Haga la caja fuerte de la conversación.
Cuando alguien siente inseguro en una conversación tienden a reaccionar cerrando o llegando a ser defensivos. ¡Recuerde que su jefe puede también sentir inseguro! Si él o ella detecta que usted está siendo crítico, culpando, acusando, sarcástico o irrespetuoso, ella comenzará a sentir insegura.
Estas actitudes comienzan en su cabeza y después se transportan en sus gestos, el tono de la voz y el lenguaje corporal general. Usted puede ser inconsciente del impacto que usted está creando. Cuando usted comienza centrándose en un resultado provechoso para ambas partes para la conversación, su cabeza está en un buen espacio y sus comportamientos reflejarán iguales.
Comience con los hechos.
Haga su preparación. Esté seguro que usted tiene todos los hechos en sus extremidades del dedo antes de que usted abra una conversación con su jefe. Sin embargo, tenga en cuenta su jefe que tiene hechos a los cuales usted no tenga acceso. Abra la conversación con los hechos que usted tiene, después deténgase brevemente y compruebe que usted está correcto.
Explique su posición.
Cuando usted ha confirmado sus hechos usted puede expresar cómo usted ve o siente sobre la situación. Elija sus palabras cuidadosamente. Sea tentativo. Mire para la reacción. ¡Recuerde que va una regeneración crítica muy pequeña una manera larga! Su intención es conseguir en la conversación alrededor de la edición, no ganar una discusión. Mantener la seguridad de la conversación para ambos usted es crítico.
Llegado al acuerdo.
Cuando usted consigue en diálogo alrededor de una edición y la conversación sigue siendo caja fuerte, la mudanza a la consideración de acciones o de soluciones alternativas es una progresión natural. Hay una condición sin embargo. ¡Usted no debe intentar empujar su jefe en hacer cosas su manera! Usted puede influenciar, pero usted no puede forzar o dar instrucciones.
Un resultado de una conversación con su jefe puede ser plantar algunas ideas a las cuales usted vuelva más adelante. ¡La paciencia puede ser una virtud!
El manejo hacia arriba requiere las mismas habilidades que usted necesita cuando usted ejerce influencia sobre cualquier persona con quién usted es en contacto. Las estacas son generalmente más altas en una conversación con su jefe así que las conversaciones necesitan ser planeadas con más del cuidado generalmente.
Sobre el autor
Maureen Collins entrena a gente cómo manejar conversaciones difíciles, sobre asuntos difíciles, con la gente difícil en su práctica asesor, charla recta. Ella tiene un grado de B.Sc en psicología de la universidad de Edimburgo y durante 25 años de experiencia asesor. Ella consulta en la comunicación en el lugar de trabajo. Vaya a http://www.straight-talk.co.za para las descargas gratuitas y las extremidades rectas de la charla.
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