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Dos vistas de la responsabilidad social

La regulación del gobierno y la conciencia pública son las fuerzas externas que han aumentado la responsabilidad social del negocio. Pero las decisiones económicas se toman dentro de la compañía. Dos filosofías que ponen en contraste, o los modelos, definen la gama de las actitudes de la gerencia hacia responsabilidad social; el modelo económico y socioeconómico.

Según el concepto tradicional del negocio, una firma existe para producir mercancías y servicios de la calidad, para ganar un beneficio razonable y para proporcionar trabajos. En línea con este concepto, el modelo económico de la responsabilidad social sostiene que la sociedad beneficiará más cuando el negocio se deja solo a los productos provechosos del producto y del mercado que la sociedad necesita. Al encargado que adopta esta actitud tradicional, la responsabilidad social es algún otro trabajo. Después de todo, los accionistas invierten en una corporación para ganar una vuelta en su inversión, no porque la firma es social responsable y la firma se obliga legalmente actuar en el interés económico de sus accionistas.

En contraste, algunos encargados creen que tienen la responsabilidad no solamente a los accionistas, pero también a los clientes, a los empleados, a los surtidores, y al público en general. Esta visión de conjunto se refiere como el modelo socioeconómico de la responsabilidad social. Pone énfasis no solamente en beneficios pero también en el impacto de las decisiones económicas en sociedad. Recientemente, los números de aumento de encargados y las firmas han adoptado el modelo socioeconómico y han hecho tan por por lo menos tres razones. Primero, un negocio es dominado por la forma corporativa de propiedad y la corporación es una creación de la sociedad. En segundo lugar, muchas firmas están comenzando a tomar orgullo en sus expedientes sociales de la responsabilidad. Tercero, mucha gente del negocio cree que está en su mejor interés de tomar la iniciativa en esta área, antes de sus competidores.

Los méritos de los modelos económicos y socioeconómicos han sido discutidos por años por los dueños del negocio, los encargados, los clientes, y los oficiales del gobierno. Cada lado se parece tener cuatro discusiones importantes para reforzar su punto de vista. Los autores del modelo socioeconómico mantienen que un negocio debe ser más que intenta simplemente beneficios para apoyar su posición y ofrecen que los negocios no pueden no hacer caso de ediciones sociales porque un negocio es una parte de nuestra sociedad. Por otra parte, un negocio tiene los recursos técnicos, financieros, y directivos que son necesarios abordar ediciones sociales complejas de hoy. Además, ayudando a ediciones sociales de la resolución, el negocio puede crear un ambiente más estable para lo beneficioso a largo plazo. Finalmente, los autores de las prácticas social responsables de la toma de decisión discuten que estos tipos de táctica pueden prevenir la intervención creciente del gobierno, que forzaría negocios para hacer lo que él no puede hacer voluntariamente. Todas estas discusiones se basan en la asunción que un negocio tiene una responsabilidad no solamente a los accionistas pero también a los clientes, a los empleados, a los surtidores y al público en general.

Los opositores del modelo socioeconómico discuten que un negocio haga lo que hace lo más mejor posible; gane un beneficio fabricando y los productos de la comercialización que pueblan desean. Los que apoyan su posición discuten que los encargados de negocio sean sobre todo responsables a los accionistas, así que gerencia deben ser tratados a proporcionar una vuelta en la inversión de los dueños. Además, el tiempo corporativo, el dinero y el talento se deben utilizar para maximizar beneficios, para no solucionar los problemas de la sociedad. También, los problemas sociales afectan a sociedad en general, así que los negocios individuales no se deben esperar a la planta del pie estos problemas. Además, las ediciones sociales son la responsabilidad de los oficiales del gobierno que se eligen para ese propósito y que son responsables ante los votantes para su decisión. Estas discusiones se basan obviamente en la asunción que el objetivo primario del negocio es ganar beneficios, mientras que el gobierno y las instituciones sociales deben ocuparse de problemas sociales.