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Primero vi la idea ejecutada mientras que visitaba el hotel de Opryland en Nashville, Tennessee. Era genio puro. Había una corriente constante de las huéspedes que esperaban para registrarse al hotel que eran todas saludadas alegre por los vendedores amistosos del mostrador que usaban las etiquetas conocidas. Pero éstas no eran ninguna etiqueta del nombre del ordinario. Tenían una calidad mágica sobre ellas que transformaron la actitud de cada huésped.

Cada uno que trabajaba en el hotel usó una etiqueta conocida con su nombre y el nombre de la ciudad y del país que llamaron a casa. “Chris - Marietta, GA” “Dennis - St. Louis, MES” “Erin - corcho, Irlanda.”

Huésped después del acercamiento de la huésped el contador con una sonrisa y un comentario sobre la ciudad natal de los empleados. “Fui a la High School secundaria en Marietta.” Una huésped gritó abajo del contador. ¿“Cómo sobre esos cardenales de St. Louis? Pienso que van a ganar el banderín otra vez este año.” Otra huésped rugió de la parte posterior de la línea.

Había la gente que había esperado en la línea por más de 20 minutos y había permitido que otros se movieran delante de ellos así que podrían hablar con un vendedor de la ciudad de su opción.

El hotel de Opryland no es el único lugar en la tierra que entiende el valor de una etiqueta conocida. Hay un hombre joven nombrado Scott Ginsberg de mi ciudad natal de St. Louis que ha estado usando una etiqueta conocida 24/7 por más de 2.500 días. Scott era así que impresionado con los resultados de usar una etiqueta conocida, ésa que él escribió un libro acerca de ella dio derecho, hola, mi nombre es Scott.

Tenemos gusto de la gente que es como nosotros. Tenemos gusto de la gente que tiene los mismos intereses, la misma formación y las mismas experiencias. Tenemos gusto de esta gente porque ella nos valida. Ella hace nos sentir bien sobre quién somos, de donde vinimos y qué estamos haciendo con nuestras vidas.

Ella identifica con nosotros en un nivel que ninguna otra puede entender posiblemente cuál crea un nivel aumentado de atracción. Y cuanto más única la semejanza, mayor es la opinión de la comprensión. Déjeme darle un ejemplo.

Vivo en la isla de Maui en Hawaii con mi familia. Cuando soy en la isla yo no comience una conversación con cada uno que veo usar una camiseta de Maui. En el contrario, cuando estoy en St. Louis que visita a mi familia, rastrearé a un extranjero completo que usa un pedazo de ropa de Maui y pegaré encima de una conversación sobre Hawaii.

He ido en cuanto a invitar a un puñado de esta gente a mi hogar cuando ella visita Hawaii. Nunca he invitado a mi dentista o portador de letra a mi hogar, pero he invitado a un extranjero completo apenas porque él o ella usaba un camino a la camiseta de Hana en un lugar con excepción de Maui. ¿Cuál está para arriba con ése?

Hay solamente dos maneras que usted va a desenterrar el terreno común con la gente. No importa si usted consiste en ventas, servicio de atención al cliente o buscar una fecha. Van a decirle que algo sobre sí mismos, o usted va a divulgar algo sobre se a ellos.

Y no cada pedazo de información personal compartido va a resonar con cada uno. Es un pozo del juego de números digno de jugar. Pero no espere a la otra persona para hacer el primer movimiento. No lo harán. Usted necesita tomar el riesgo y revelar algo único sobre se primero. Aquí es lo que sugiero.

La próxima vez que usted está en una convención o un partido o una función social, convierta su etiqueta conocida en un imán del likability. Agregue una palabra o una frase simple a su etiqueta conocida que divulgue algo sobre se que genere la conversación.

Durante los años mis etiquetas del nombre han incluido: El bombero, SLUH, SWM, nuevo padre, baronet Simpson, cardenales de St. Louis, UMR, atlas encogió, 5 millas/día, Atlanta, Mizzou, hemorrhoids y diez días para ir. Cada palabra, número o frase fueron pensados para hacerlo más fácil para que a la gente comience una conversación conmigo y atraiga a gente con intereses similares. Trabajó.

Quién sabe, un día usted puede estar en una convención que usa su nueva etiqueta conocida y alguien pudo apenas caminar para arriba a usted y decir, “Hey, acabo de tener una colonoscopia también. Hagamos el almuerzo.” Y quizá, apenas quizá, ese extranjero será yo.

Sobre el autor

Bob Sommers es un experto del likeability y él enseña a la comercialización del Web en Hawaii. Aprenda cómo ser más agradable firmando para arriba para la e-clase del likeability de Bob.

Seed Newsvine

Este artículo ha sido traducido automáticamente de la fuente Inglés.

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