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Cómo resolver un desacuerdo con un amigo o un colega

Los conflictos del lugar de trabajo hacen más que la tensión entre la gente en conflicto; esa tensión puede derramarse en otras relaciones en el trabajo y afectar a la atmósfera de la oficina entera. Es importante que todos los empleados aprenden cómo resolver un desacuerdo con un colega.

Cuando usted encuentra desacuerdos, intente estas extremidades para ayudar a resolver conflictos y a traer paz de nuevo a su lugar de trabajo:

1. Recuerde que la mayoría de los desacuerdos son un problema percibido. Una persona contaba con que la otra actuara, reaccionaría, o respondería de una manera particular. Cuando la respuesta prevista no fue dada, la primera persona siente molestada, slighted, frustrado, o enojado.

* La persona que usted tiene un desacuerdo con no es el problema. ¿Puede usted explicar alguien no implicada cuáles es el conflicto alrededor sin culpar a la otra persona?

* Recolecte a cada persona implicada en el desacuerdo, más alguien que puede actuar como mediador, y discuta la edición actual. Inspírese junto e intente encontrar un número de soluciones para el problema. Anote todas las soluciones que usted discute.

* En vez de atacar a la persona, ataque el problema común. Vuelva a la lista de la solución y analice cada solución posible hasta que usted alcance uno que beneficie a ambas partes.

2. Trate los conflictos cuanto antes. Permitir que un conflicto continúe lo empeorará solamente. Los conflictos están limitados para suceder cuando los grupos de personas trabajan de cerca juntos. El truco es parar el proceso antes de que tenga una ocasión de agravarse en algo más.

3. Nunca asuma que acto de la gente una manera particular o diga algo apenas molestarle. Pudieron no haber realizado que su acción, inacción, o discurso le afectó la manera que lo hizo. Si en duda, pida que la persona aclare sus acciones algo que si se asume que porqué la hicieron.

4. Si usted no está implicado en el problema, evite tomar lados. En lugar, busque el terreno común que ambas partes comparten. Encontrar el terreno común en tantas cosas como posible ayudará a ambas partes para ver que no son tan diferentes después de todos.

Esto pavimentará la manera para encontrar una solución que ambos se pueden satisfacer con.

* Las semejanzas no tienen que ser solamente trabajo relacionado; sin embargo sería mejor si eran. A este punto, el hallazgo y anota cualquier cosa que usted puede pensar en ése se comparte entre la gente implicada en el conflicto.

5. Utilice los términos específicos, apropiados al hablar cosas hacia fuera. El venir adentro cinco minutos es tarde regularmente mucho diferente que nunca estando presente para las reuniones. Esté seguro de utilizar hechos para sostener declaraciones algo que haciendo generalidades.

6. Céntrese en encontrar una solución al problema. No guarde el re-hashing de qué sucedió repetidamente hasta que las emociones consigan riled encima de otra vez. Guardando el foco en el presente, guardará comunicaciones de llegar a ser calentado o destructivo.

7. Tome el alto camino y discúlpese, incluso si usted no siente que el conflicto es su avería. Usted puede todavía disculparse por su parte en el desacuerdo. No es necesario que usted tome la culpa entera, pero usted comparte una cantidad determinada de responsabilidad.

Su lo mejor que se puede hacer en la resolución de un desacuerdo con su colega es sentarse tranquilamente, con un mediador, y discute el problema percibido. Permita que cada persona hable sin la interrupción.

El trabajo junto para encontrar una solución mutuamente beneficiosa está no sólo en el mejor interés de cada partido, pero está también en el mejor interés del lugar de trabajo.

Sobre el autor

El castillo de Mauricio primero aprendió sobre unicidad y deeksha de la universidad de la unicidad en Fiji. Las ayudas de la unicidad mejoran sus relaciones en life- aprenden más en http://OnenessBlessingFiji.com