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Difundiendo conflicto con eficacia y elegante

Conflicto - incluso la palabra puede hacer que su estómago aprieta en nudos. Si hay conflicto alrededor de usted, si le implica directamente o no, usted no puede poder hacer su mejor trabajo. Si el conflicto está en un nivel personal, puede afectar a su vida casera así como qué sucede en el trabajo.

La resolución de conflicto eficaz es una habilidad a que cada una puede beneficiar del aprendizaje.

La mayoría del conflicto ocurre porque alguien no responde a las acciones de otra persona de la manera prevista. Puede haber contrastes de pareceres, o una necesidad no se está cubriendo. A pesar de tentativas de evitar un conflicto, puede siempre no ser posible.

Cuando ocurre el conflicto, aquí están algunas técnicas probadas que usted puede utilizar para ayudarle a difundir el conflicto y a encontrar una resolución:

Difusión del conflicto

1. Rompa la tensión. Haga algo totalmente fuera de carácter romper la tensión. La risa puede ir una manera larga hacia la difusión de conflicto.

No espere que solucione el problema entero. Sin embargo, le dará una oportunidad de tomar una rotura de la cólera así que usted puede recolectar sus pensamientos, refrescarse abajo, y comenzar a trabajar hacia una solución.

2. Adhiérase a la política de compañía. Si el problema está en el trabajo, refiera a la política de compañía. Mientras que una compañía puede no considerar cada edición posible en su manual, puede abordar muchos problemas comunes. Usando la política de compañía como pauta previene demandas del favoritism.

3. Acto rápidamente. Si en todo posible, evite poner del conflicto por un tiempo más conveniente. Permitir que el conflicto y las sensaciones enfermas permanezcan servirá solamente hacer su oficina u hogar agotador. Es el mejor tratar de él inmediatamente.

Encontrar una resolución

1. Identifique el problema. Éste es el primer paso a resolver un conflicto con eficacia. Usted no es probable solucionar un problema si usted no tiene ninguna idea cuáles es. Para determinar cuál es el problema, hablar tranquilamente y escuchar el uno al otro sin el juicio.

2. Indique sus necesidades. Es absolutamente posible la persona que está enojada no sabe realmente cuáles es el problema. Cada persona debe anotar cualquier necesidad que no se esté cubriendo.

¿Cuentan con un aumento ellos no haber recibido? No están consiguiendo quizá bastante sueño. ¿Se están ocupando de una enfermedad de largo plazo en su familia? Expresar sus necesidades puede reducir algo de su cólera.

3. Aclare su comprensión. Una vez que se identifica el problema, es hora de comenzar a comunicar con la “impulsión con” método:

* Una persona describe su lado de la edición y expresa sus sensaciones.
* Las otras repeticiones de la persona de nuevo a ellas qué entendían de su descripción.
* Entonces la primera persona puede agregar más información, explicación, o clarificación.
* Cuando la primera persona ha dicho que todo que necesitan decir, es la vuelta de la otra persona.
* Repiten el proceso con la segunda persona que describe su lado de la edición.

4. Encuentre una solución. Ahora que usted sabe qué está incomodando el otro, usted puede trabajar en la resolución del conflicto. Es tiempo del planeamiento. Haga las preguntas siguientes:

* ¿Qué puede ser hecha para satisfacer amba gente con el resultado?
* ¿Cómo puede nosotros trabajan junto para fijar este problema?
* ¿Si no podemos resolver la edición enseguida, qué podemos hacer para trabajar hacia una resolución?

Cuando amba gente es más atenta en encontrar una solución algo que discutiendo o luchando, usted es más probable encontrar que una solución ambas puede ser cómoda con.

5. Siga a través. Esté seguro de seguir a través con los pasos necesarios solucionar el problema inicial.

Si el plan no se adhiere según lo convenido en, usted toma una ocasión del viejo problema que reaparece. Usted también aumenta la posibilidad de una sensación de la persona como acaban de ser aplacados.

La resolución de conflicto es negocio difícil. La llave consiste en la difusión de conflicto con eficacia y rápidamente. Cuanto más pronto el conflicto se difunde, más pronto usted puede trabajar en una resolución que es un asunto provechoso para ambas partes para cada uno implicado.

Sobre el autor

El castillo de Mauricio primero aprendió sobre unicidad y deeksha de la universidad de la unicidad en Fiji. Las ayudas de la unicidad mejoran sus relaciones en life- aprenden más en http://OnenessBlessingFiji.com